No puedo solicitar una esim

Hace dos días que intento solicitar el chip Esim ni por la app ni por la web y por lo que vengo leyendo en el foro hace días pasa esto, hay algún día de solución estimado? Porque sino no me va a quedar otra opción que cambiarme de compañía ! Ya que estoy sin línea en mi nuevo celular y lo necesito para trabajar

Hola, acá somos usuarios y no tenemos acceso al sistema, pero sabemos que están al tanto y trabajando para solucionarlo lo antes posible. Ojalá no demore mucho más.