No se efectuó la primera recarga que hice,, cómo soluciono?

El chip nuevo está activado, tengo número nuevo pero la primera recarga no se efectuó. Alguien sabe que hacer? El bot no me da respuestas.

Hola, ¿tenés combo activo o no?

Bienvenida a la comunidad

No, pagué y no se activó

¿La vez pasada tenías un combo o es el primero?