Hola!
Hoy por la mañana me llegó el correo que ya estaba lista la portabilidad y que podía colocar el chip. Lo hice, me descargue la app de Tuenti y me dice que tengo 200megas de cortesía pero no tengo datos. No puedo enviar mensajes de texto ni wpp y tampoco hacer llamados.
Alguien puede ayudarme? Gracias!
Hola, te dieron 200 megas y ahora no tenes datos, entonces esos 200 megas se te consumieron.
¿Tenes saldo?
Bienvenida a la comunidad
Hola @Sofia.Beringheli
A veces tarda hasta 24hs para que se acomode el servicio por completo.
Bienvenida al foro y a Tuenti!
No era nada de eso. Mí celu es viejo y había que confirgurarlo, me hicieron crear una APN desde los ajustes de las redes móviles y ahí se reestableció la línea.
Si tienen este problema ya saben que si o si tienen que hablar con el soporte.
Saludos!
Que bueno que pudiste solucionarlo.
Por otro lado, nosotros intentamos ayudar con el contexto que nos dan. No sabíamos lo del equipo viejo.
¡Bienvenida al foro y a Tuenti!