Hace 1 mes me encuentro sin linea de telefono.
Me transferi de Claro a Tuenti, la portabilidad se hizo, ya que mi linea no esta mas vinculada a Claro, pero no esta activada en Tuenti. Segui los pasos y cuando probe el chip, no funciona, no tengo senal, no recibo llamadas o puedo emitir.
Hace 10 anos tengo el mismo numero, lo necesito por temas laborales.
Tampoco me reconocen el DNI, ni la cuenta ni el correo, cuando cree y registre todo eso antes de recibir el chip y al hacer la portabilidad - tambien recibi mails y whatsapps.
Estoy agotada, soy una persona grande y Tuenti no ofrece maneras simples y rapidas de solucionar estas cosas.
Necesito ayuda!!! Si no la ultima opcion es cambiarme a otra empresa con un nuevo numero - pero me mata en una cuestion laboral.