Hola, estoy teniendo problemas con activar mi eSIM y trate de solventarlo con el bot de whatsapp pero este me ha dejado en visto después de intentar de contactarme con un persona e luego probé con enviar el comando ‘Experto‘ varias veces pero no responde. Y ahora ya no se que hacer; probando por instagram, me manda al bot de vuelta. Asique estoy sin acceso a mi linea y tampoco puedo acceder a ninguna ayuda a excepción por esta. A alguien mas la ha pasado esto? y si fuera asi como lo resolvieron. Gracias
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El único medio de soporte es vía WhatsApp te toca seguir insistiendo ….
Nega todo al bot hasta que se despida de vos, luego escribí: Experto (si lo escribís todo en minúscula no te deriva)
Una vez que te deriva, escribí tu consulta, y a esperar a que responda (no hace falta que te quedes pegado al celular)
Hola, ¿cómo te fue con todo esto?
Bienvenido a la comunidad
@Proteus bienvenido, pudiste solucionar el percance ?