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no tengo señal en la calle

FABYANA79FABYANA79 Miembros Publicaciones: 1
en Configuración y Equipos
Necesio saber por que hace dos dias no tengo señal en la calle, ya hice recargas y todo, y sigo sin señal en la calle, en casa tengo wi fi, por eso me funciona todo
gluzmartinezNataliaArza23
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Comentarios

  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    fabyana79 dijo:
    Necesio saber por que hace dos dias no tengo señal en la calle, ya hice recargas y todo, y sigo sin señal en la calle, en casa tengo wi fi, por eso me funciona todo
    hola, estuviste mas de 60 dias sin credito? si hubiera pasado eso es posible que te hayan dado de baja la linea
    EL KABE
  • JORGELUISCAMPANELLAJORGELUISCAMPANELLA Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 822
    fabyana79 dijo:
    Necesio saber por que hace dos dias no tengo señal en la calle, ya hice recargas y todo, y sigo sin señal en la calle, en casa tengo wi fi, por eso me funciona todo
    Hola buen dia, si en el caso de que tu linea siga activa lo que podes hacer es activar el modo avion 10 segundos y luego desactivarlo para que se restablesca la red, si este paso no te da solucion podes probar haciendo una busqueda de red manual para eso te vas a ajustes o configuraciones /conexiones/redes moviles y luego a operador de red , ahi realizar una busqueda de red manual y deberian aparecerte las redes de tuenti para seleccionar, cuando elijas la de tuenti deberia indicarte registrado en la red , luego lo vuelves a dejar en automatico  ahi podes volver a probar si te da señal.
    MAGNANIMOEL KABE
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    fabyana79 dijo:
    Necesio saber por que hace dos dias no tengo señal en la calle, ya hice recargas y todo, y sigo sin señal en la calle, en casa tengo wi fi, por eso me funciona todo
    Hola, buenas tardes.
    O sea, te referís a que no tenés conexiónd de datos en la calle? No a que no tenés señal, cierto? En ese caso deberás configurar el APN desde ajuestes/conectividad/redes moviles/puntos de acceso, y agregá:

    Nombre Tuenti AR
    APN internet.movil
    Usuario internet
    Contraseña internet

    Solo eso, guardalo y fijate que quede como predeterminado. Activá roaming o itinerancia de datos. Poné modo avión un minuto, desactivalo y probá si tenés conectividad de datos (deberás contar con saldo o Combo activo, claro).

    Si NO es ese el caso, y no recargaste por 60 días, la línea se da de baja por desuso, dispuesto hace años por Enacom.



    Se saluda, se pide por favor, y se dan las gracias.
    JORGELUISCAMPANELLANataliaArza23

  • marcoscarbonemarcoscarbone Miembros Publicaciones: 1
    Estoy en la zona de sarandi avellaneda y tengo muy baja velocidad de Internet... 0.50 y 0.40.. que carajos esta pasando???
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,613
    marcoscarbone dijo:
    Estoy en la zona de sarandi avellaneda y tengo muy baja velocidad de Internet... 0.50 y 0.40.. que carajos esta pasando???
    Hola, pueden ser varias cosas, te pasa ahora o desde siempre? Tal vez esté saturada la antena o hay algún problema en la zona, comunicate con un experto y dejá asentado el problema. Otra cosa que puede estar pasando es que con los cortes de luz que están habiendo, no esté funcionando alguna antena y tu equipo tome señal de una mas lejana y con mas usuarios conectados. 
    JORGELUISCAMPANELLAUN CLAUDIO DE LA VIDA
  • UN CLAUDIO DE LA VIDAUN CLAUDIO DE LA VIDA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 16,002
    el kabe dijo:
    marcoscarbone dijo:
    Estoy en la zona de sarandi avellaneda y tengo muy baja velocidad de Internet... 0.50 y 0.40.. que carajos esta pasando???
    Hola, pueden ser varias cosas, te pasa ahora o desde siempre? Tal vez esté saturada la antena o hay algún problema en la zona, comunicate con un experto y dejá asentado el problema. Otra cosa que puede estar pasando es que con los cortes de luz que están habiendo, no esté funcionando alguna antena y tu equipo tome señal de una mas lejana y con mas usuarios conectados. 
    @marcoscarbone Por lo expuesto ahí, algo que podés intentar hacer es cambiar a 3G la red preferida de datos, desde ajustes, redes móviles, modo de red favorito.

    Saludos!
    Envenenado
  • triikztriikz Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 5
    ¿Se cayó la red?
    ¡    Buenas tardes! Trabajo de Delivery, y como requiero de internet, al la hora de conectarme me di cuenta que no tenía internet. E incluso señal (tenía únicamente llamada de emergencia). Cuando intentaba conectarme, el ícono de datos me figuraba los siguientes estados:
    Primero: una E (edge; casi siempre)
    Segundo: una H (con una R resaltada; a veces)
    Tercero: el 3g (pocas veces)
    Cuarto: el deseado 4g (casi nunca).

    ¿A uds también les pasa lo mismo?
    gluzmartinez
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,613
    triikz dijo:
    ¿Se cayó la red?
    ¡    Buenas tardes! Trabajo de Delivery, y como requiero de internet, al la hora de conectarme me di cuenta que no tenía internet. E incluso señal (tenía únicamente llamada de emergencia). Cuando intentaba conectarme, el ícono de datos me figuraba los siguientes estados:
    Primero: una E (edge; casi siempre)
    Segundo: una H (con una R resaltada; a veces)
    Tercero: el 3g (pocas veces)
    Cuarto: el deseado 4g (casi nunca).

    ¿A uds también les pasa lo mismo?


    Hola, en este momento no me pasa, pero últimamente con los cortes de luz que están habiendo es muy frecuente que dejen de funcionar antenas por ese motivo y al conectarse a una mas distante, la velocidad es mas baja. De qué zona sos? tal vez no hay buena señal por donde te encontrás. En cuanto a los estados, la E es 2g, sirve para llamadas y con suerte, para mandar algún texto por whatsapp, después, vienen en este orden según la velocidad, 3g, H o 4g, con cualquiera de esas 3 debería andarte internet, la R es de roaming, que debés tener activado porque tuenti usa antenas de movistar. 
    triikzvicky_c
  • triikztriikz Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 5
    Soy de San Miguel, Bs. As. Si, la señal cambia de estados constantemente. Ahora estoy sin nada de señal. 

  • triikztriikz Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 5
    Ah, ¿Usa antenas de Movistar? En algunos momentos me aparecía en el ícono de señal "CLARO ARGENTINA". Te pregunto porque estaba pensando comprar un chip Movistar.
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,613
    Deberías tener buena señal en esa zona, consultá con un experto y dejá asentado el problema. Podés probar también registrarte manualmente en la red, en ajustes, conexiones de internet, redes móviles, ahí dentro activá datos móviles y roaming, después desactivá la opción que dice "seleccionar red de forma automática" esperás a que busque las redes, cuando aparezca la lista con redes seleccioná tuenti, por último cuando diga registrado en la red, volvés a activar la opción "seleccionar red de forma automática". 
    triikz
  • JORGELUISCAMPANELLAJORGELUISCAMPANELLA Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 822
    triikz dijo:
    ¿Se cayó la red?
    ¡    Buenas tardes! Trabajo de Delivery, y como requiero de internet, al la hora de conectarme me di cuenta que no tenía internet. E incluso señal (tenía únicamente llamada de emergencia). Cuando intentaba conectarme, el ícono de datos me figuraba los siguientes estados:
    Primero: una E (edge; casi siempre)
    Segundo: una H (con una R resaltada; a veces)
    Tercero: el 3g (pocas veces)
    Cuarto: el deseado 4g (casi nunca).

    ¿A uds también les pasa lo mismo?


    Hola buenas tardes, sumado a lo que te comentaron antes si no tenes señal tambien podes probar en tu celu activando el modo avion 10 segundos y luego desactivarlo para que se restablesca la red ,luego verifica si tenes señal .saludos
    triikz
  • triikztriikz Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 5
    Si, eso lo de modo avión de vez en cuando lo hago. 
  • UN CLAUDIO DE LA VIDAUN CLAUDIO DE LA VIDA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 16,002
    triikz dijo:
    Si, eso lo de modo avión de vez en cuando lo hago. 
    @triikz
    Que varíe tanto la red de datos a la que estás conectado debe tener que ver con lo que dijeron arriba, que hay antenas caídas. Podés probar desde Ajustes > Redes > Modo de red favorito dejar la red favorita en 3G, que es más estable que la 4G (la red 3G es muy infravalorada... te sirve para casi todo, a no ser que necesites usar una gran cantidad de tráfico de datos por segundo como los videos). Lo que me resulta raro es el hecho de que figures conectado a veces a las antenas de otros proveedores. Podrías probar desde Ajustes > Redes Móviles > Operadores de Red desactivar lo de elegir automáticamente el operador, así te habilita a hacer una búsqueda de operadores de red, elegís Tuenti 4G y volvés a activar lo de elegir automáticamente el operador.
    Envenenado
  • estebanmonkeestebanmonke Miembros Publicaciones: 0
    editado January 2022
    No puedo recibir ni hacer llamadas el internet me anda muy mal no puedo activar mi línea de Tuenti 
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,613
    estebanmonke dijo:
    No puedo recibir ni hacer llamadas el internet me anda muy mal no puedo activar mi línea de Tuenti 
    Hola, antes que nada si es una portabilidad NO hay que activar el chip. Si no es portabilidad lo activas llamando al *999# y siguiendo los pasos. Si no levanta señal podés probar buscando redes manualmente, desde ajustes, conexiones de internet, redes móviles, ahí dentro activas los datos y el roaming, después desactiva la opción que dice "seleccionar red de forma automática" esperá a que el equipo busque y cuando aparezca la lista de redes seleccionas tuenti, esperás a que diga registrado en la red y por último volvés a activar la opción "seleccionar red de forma automática". 
    vicky_c
  • vanneza198vanneza198 Miembros Publicaciones: 2
    Buenas noches. No  tengo señal en la calle. Hace más de un mes. Y no se a donde dirigirme. 
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    vanneza198 dijo:
    Buenas noches. No  tengo señal en la calle. Hace más de un mes. Y no se a donde dirigirme. 
    Hola.
    Verificá si el teléfono no está en banda negativa en http://enacom.gob.ar/imei Dice "solo emergencia"?


  • amancay2003amancay2003 Miembros Publicaciones: 1
    No tengo datos móviles pero si gigas. Como solucionar?
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    amancay2003 dijo:
    No tengo datos móviles pero si gigas. Como solucionar?
    Configuraste el APN? Hacelo desde ajustes/redes moviles/operadores de red/puntos de acceso, y agregá uno nuevo, poné:
    Nombre Tuenti AR
    APN internet.movil
    Usuario internet
    Contraseña internet
    Solo eso. Guardalo y fijate que quede seleccionado como predeterminado, activá roaming de datos. Poné modo avión un minuto, desactivalo y fijate si podés utilizar internet.
    Podrás consultar saldos y disponibles llamando al *999 ó marcando *999# y el botón de llamar.



  • JorgeburgJorgeburg Miembros Publicaciones: 1
    Estoy sin señal, se calle el servicio?
  • CULEROCONNORCULEROCONNOR Miembros Publicaciones: 205
    cri dijo:
    amancay2003 dijo:
    No tengo datos móviles pero si gigas. Como solucionar?
    Configuraste el APN? Hacelo desde ajustes/redes moviles/operadores de red/puntos de acceso, y agregá uno nuevo, poné:
    Nombre Tuenti AR
    APN internet.movil
    Usuario internet
    Contraseña internet
    Solo eso. Guardalo y fijate que quede seleccionado como predeterminado, activá roaming de datos. Poné modo avión un minuto, desactivalo y fijate si podés utilizar internet.
    Podrás consultar saldos y disponibles llamando al *999 ó marcando *999# y el botón de llamar.


    Tengo el mismo problema hace más de dos horas estoy hablando con un " experto" y nada puse ese que pusiste y todo igual 
  • CULEROCONNORCULEROCONNOR Miembros Publicaciones: 205
    Me dicen los " expertos" que hay problemas en la antena en toda la ciudad ... Desastre 
  • SararetamalSararetamal Miembros Publicaciones: 1
    editado 13 de June
    Hola, porque NO me funcionan los datos móviles. Tengo carga pero no Internet. Probé activando y desactivando el modo avión pero lo mismo. Tuve que conectarme a una red WiFi para dejar este mensaje.
  • SararetamalSararetamal Miembros Publicaciones: 1
    Hola, porque NO me funcionan los datos móviles. Tengo carga pero no Internet. Probé activando y desactivando el modo avión pero lo mismo. Tuve que conectarme a una red WiFi para dejar este mensaje.
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,533
    Sararetamal dijo:
    Hola, porque NO me funcionan los datos móviles. Tengo carga pero no Internet. Probé activando y desactivando el modo avión pero lo mismo. Tuve que conectarme a una red WiFi para dejar este mensaje.
    Hola, si tenes un combo Hit, Max o internet x dia, y aun no podes navegar, verifica si esta configurado el APN:

    Ve a configuracion > redes moviles > APN o nombres de puntos de acceso, si tenes otros apn borralos, e ingresa uno nuevo:

    • Nombre: Tuenti_WEB
    • APN: internet.movil
    • Username o Usuario: internet
    • Password o Contraseña: internet
    • Tipo de autenticación: PAP

    El resto dejalo como esta, guardas el apn y lo selecionas/habilitas.

    Luego activa roaming o itinerancia de datos (en algunos celulares no es necesario). Esto no tiene costo extra! Tambien en la configuracion, en buscar redes, dejalo en automatico.
  • Trininiyor033Trininiyor033 Miembros Publicaciones: 1
    Hola, cargue combo con 6 G,  otros con gigas por Tres días, otro de 990 tengo, tengo 9000 de salgo pero 0 G, o sea no puedo usar Internet

  • Luis1992Luis1992 Miembros Publicaciones: 1
    alguien le pasa que pierde la señal a cada momento?
  • Yami08Yami08 Administrador, Verificado Publicaciones: 275
    ¡Hola @Luis1992!
    Se cayó la señal de Tuenti y están trabajando para solucionarlo. Gracias por bancar
    Luis1992
  • Luis1992Luis1992 Miembros Publicaciones: 1
    Claro si, pero me pasa todos los dias, aproximadamente una semana!
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