ayer me llego ll msj en el cual vencia mi mi combo en una hora.cargue 500 y al dia de hoy no se me acreditaron.tengo el comprobante en la tarjeta de debito.
YUSKE2108Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 9,118
ayer me llego ll msj en el cual vencia mi mi combo en una hora.cargue 500 y al dia de hoy no se me acreditaron.tengo el comprobante en la tarjeta de debito.
hola, si es una recarga por mercadopago aveces puede demorar unas horas en acreditarse, si el problema persiste contactate con tuenti por chat o redes sociales
No se carga el combo y en el chat me responde tres horas despues
Hola! Tenés saldo y no se activa el combo todavía? Seguí reclamando hasta que te lo solucionen. Si tenés un combo, debes esperar a que el actual caduque, no se puede tener 2 combos a la vez.
No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.
No se carga el combo y en el chat me responde tres horas despues
Hola, no podes activar un combo nuevo hasta que no haya vencido el anterior y si entre medio gastas parte de tu credito en otra cosa, como ser internet por ejemplo, luego al momento de vencer el combo ya tenes menos saldo, tene en cuenta eso.
maurodure1Nuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 6
Despues de esperar mucho finalmente se cargo el. Credito
maurodure1Nuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 6
Quiero agradecerles los comentario porque me ayudaron a resolver mi problema
hola, si hiciste la carga por mercadopago aveces puede demorar algunas horas en acreditarse, si el problema persiste con el comprobante deberias contactarte con tuenti via chat o redes sociales
Ayer realice las recargas como todos los meses x recarga publica a través de mercadopago. Pero las mismas no se acreditan y ya intente contactar con un experto para darle solución y nada... No necesito combo power sino el base de 400 en 3 lineas pero no se acredita. Si bien aun mo me descontó si no lo solucionan me descontara x dia cuando en realidad yo recargue. Hay algún problema con mercadopago y la recarga pública desde la página de tuenti?
Las recargas hechas por mercadopago suelen demorar 24hs en acreditarse. Caso contrario se comunican con Tuenti por estos medios enviando el comprobante de dicha recarga:
Ayer realice las recargas como todos los meses x recarga publica a través de mercadopago. Pero las mismas no se acreditan y ya intente contactar con un experto para darle solución y nada... No necesito combo power sino el base de 400 en 3 lineas pero no se acredita. Si bien aun mo me descontó si no lo solucionan me descontara x dia cuando en realidad yo recargue. Hay algún problema con mercadopago y la recarga pública desde la página de tuenti?
la gran mayoria de las recargas y pagos en general en mercadopago se acreditan al instante, pero aveces hay pagos que demoran algunas horas en procesarse, desconozco porque, pero si el problema persiste contactate con tuenti con el comprobante de la transaccion por chat o redes sociales.
Como puedo hacer? Porque es plata que a mi me descontaron de mi cuenta tuenti y mercado pago pero nunca apareció
Hace cuanto de esto? aveces algunas recargas por mercadopago pueden demorar unas horas, si el problema persiste entonces contactate con tuenti por chat o redes sociales.
Respuestas
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Si tenés un combo, debes esperar a que el actual caduque, no se puede tener 2 combos a la vez.
Saludos.
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gracias!
la gran mayoria de las recargas y pagos en general en mercadopago se acreditan al instante, pero aveces hay pagos que demoran algunas horas en procesarse, desconozco porque, pero si el problema persiste contactate con tuenti con el comprobante de la transaccion por chat o redes sociales.