Los 12gb que me dieron me duraron pocos dias con el mismo uso. Antes tenia 2 gb y me quedaba siin datos faltando pocos dias. Quiero entrar a la app y es imposible. No me deja cambiar la contraseña. Tuve que hacer un usuario nuevo.
WALTERPENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 10,553
Los 12gb que me dieron me duraron pocos dias con el mismo uso. Antes tenia 2 gb y me quedaba siin datos faltando pocos dias. Quiero entrar a la app y es imposible. No me deja cambiar la contraseña. Tuve que hacer un usuario nuevo.
Hola, tranqui, la app les funcionan a unos y a otros no como a mí. Ya la van a solucionar.
Hola buenas tardes, hice la recarga del combo max, donde se elije que tipo de combo deseas recargar, se efectuo el cobro del combo y llega el mensaje incompleto ya que no llega el que dice que ya activamos tu combo max. tenes 12gb + 2gb
Hola buenas tardes, hice la recarga del combo max, donde se elije que tipo de combo deseas recargar, se efectuo el cobro del combo y llega el mensaje incompleto ya que no llega el que dice que ya activamos tu combo max. tenes 12gb + 2gb
Hola fíjate en *999# opción 4 cuanto me queda de mi combo y manejarte por ese medio si no te funciona la app, saludos 🤗
Me pasa lo mismo, de los 6GB me queda. 5,5GB. Solo los extras de YouTube y tiktok figuran en 0, peroe debería dejar q YouTube consuma de esos 5.5 q me quedan. Si lo uso con una VPN en datos me funciona, claramente está bloqueado YouTube todo lo q sea de Google. Alguien sabe algo?
Hola alguien se podra comunicar conmigo dr alguna forma porfavor,compre el pack y en ves de usarlo, la linea me gasto todo el crédito por 200megas y el pack sigue intacto
Recientemente invité a 2 personas a Tuenti, entonces me regalaron saldo. El tema es que ya se me activó un combo Max y ahora tengo saldo suficiente para otro. No quiero combos Max, porque con el Hit me recontra sobra, y no tiene sentido entonces que me regalen saldo si me lo van a sacar en combos que no necesito. ¿Puedo elegir que se me active el Hit cuando se me venza el actual?
En caso de que no, ¿puedo transferirle el saldo a otra persona o hacer algo con ese saldo para evitar que se me pierda en un combo innecesario?
Recientemente invité a 2 personas a Tuenti, entonces me regalaron saldo. El tema es que ya se me activó un combo Max y ahora tengo saldo suficiente para otro. No quiero combos Max, porque con el Hit me recontra sobra, y no tiene sentido entonces que me regalen saldo si me lo van a sacar en combos que no necesito. ¿Puedo elegir que se me active el Hit cuando se me venza el actual?
En caso de que no, ¿puedo transferirle el saldo a otra persona o hacer algo con ese saldo para evitar que se me pierda en un combo innecesario?
El combo se activa automáticamente, si te alcanza para el combo max se activa el combo max, y si solo te alcanza para el hit se activa el combo hit. No sé puede transferir saldo a otra persona.
Sí sí, a eso me refería. Me activan el combo más alto cuando no lo necesito, y veo que no hay manera de elegir cuál quiero. Tenía recarga automática, por lo que se me fue debitando de la tarjeta y sumándose al crédito que me regalaron, y al mes siguiente me fueron sacando para el combo Max, sin darme posibilidad de elegir que no quiero ese, sino que quiero que mi saldo rinda por más tiempo ya que con el Hit me sobra.
Sí sí, a eso me refería. Me activan el combo más alto cuando no lo necesito, y veo que no hay manera de elegir cuál quiero. Tenía recarga automática, por lo que se me fue debitando de la tarjeta y sumándose al crédito que me regalaron, y al mes siguiente me fueron sacando para el combo Max, sin darme posibilidad de elegir que no quiero ese, sino que quiero que mi saldo rinda por más tiempo ya que con el Hit me sobra.
Buenas! si vas a querer que se active siempre el combo Hit de 6GB, tendras que tener en tu linea tuenti un saldo de $3600 a $4699, ya que si supera este ultimo siempre se te activara el combo Max.
No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad. Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍y una respuesta aceptada. ✔
Hola alguien se podra comunicar conmigo dr alguna forma porfavor,compre el pack y en ves de usarlo, la linea me gasto todo el crédito por 200megas y el pack sigue intacto
A qué pack te referís? Tiene prioridad de consumo lo que se vence primero. Y recordá que si es un extra que no incluye datos, se te descontará internet por día.
Hola alguien se podra comunicar conmigo dr alguna forma porfavor,compre el pack y en ves de usarlo, la linea me gasto todo el crédito por 200megas y el pack sigue intacto
A qué pack te referís? Tiene prioridad de consumo lo que se vence primero. Y recordá que si es un extra que no incluye datos, se te descontará internet por día.
Hola Leandro92 buenas como estas? compraste un extra? es raro que te desconto x día si compraste el extra no tendría que suceder eso, eso sucede cuando se terminó tu combo o extra y ya te quedaste completamente sin datos, Tuenti suele darte 500 MB x 24 ha de regalo y despues de eso si tenes plata en la cuenta osea 200 mangos o un poco más te va a descontar internet x día, ya que si tenes para comprar un extra eso no va a suceder, ya que lo tenes que hacer vos en comprar extras, a lo sumo que lo tengas automático y ya casa mes te activa el combo pero ya te digo si tenes ejemplo $2000 o te va a descontar x día si si tenwso $200 es un tema del dinero que esta en la línea, espero te acrediten tu combo o extra que compraste a aplicación esa teniendo conflictos todavía con el tema de la carga de extras y combos, seguro pronto se va a solucionar saludos cualquier cosa seguí consultando 😉
Hola, si tengo el combo Max de 12Gb y se me terminan los 2Gb de Tiktok y Youtube. La consulta es si cuando use esas apps me va a empezar a consumir de los 12Gb restantes del combo ? o esas apps dejan de funcionar hasta que le cargarle un extra?
EL KABENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,339
Hola, si tengo el combo Max de 12Gb y se me terminan los 2Gb de Tiktok y Youtube. La consulta es si cuando use esas apps me va a empezar a consumir de los 12Gb restantes del combo ? o esas apps dejan de funcionar hasta que le cargarle un extra?
Hola, una vez que se gasten los gb exclusivos de las apps debería empezar a consumirte los gb del combo.
Si muy lindo todo y intuitivo. Pero aca tengo un problema No me funciona ni la app ni me deja usar el servidor *999# como se supone que cargue el combo?
EL KABENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,339
Buenas tardes, este mes se me activó el combo Max,como todo los meses..lo único que en vez de activarse por los 30 dias, se activó solo por 7.. como reclamo?
Buenas tardes, este mes se me activó el combo Max,como todo los meses..lo único que en vez de activarse por los 30 dias, se activó solo por 7.. como reclamo?
Buenas tardes, este mes se me activó el combo Max,como todo los meses..lo único que en vez de activarse por los 30 dias, se activó solo por 7.. como reclamo?
Hola, tal vez no te alcanzó para el Combo Max e Hit y tenías el saldo suficiente para el combo semana.
Como se hace un reclamo. Porque me sacaron la plata del.combo y nunca se activo. Me estafaron $4700
YUSKE2108Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 9,807
Hola, debe ser un error, porque ya lo han reportado! comunícate con un experto de Tuenti por redes sociales oficiales (instagram y facebook). En este momento están colapsados y el tiempo de respuesta es alto. Ten paciencia que si atienden pero demoran. Seguramente te van a resolver tu caso. Saludos
Hola. Alguien sabe por qué puede ser que en la app me aparece q tengo datos y minutos, pero en la calle no me navega. Andaba bien hasta hace dos semanas.
Hola. Alguien sabe por qué puede ser que en la app me aparece q tengo datos y minutos, pero en la calle no me navega. Andaba bien hasta hace dos semanas.
Cómo se comunica una con soporte ? Saludos
Hola Valiente buenas tardes, hay problemas con la aplicación de Tuenti, en la misma aplicación tiene un chat que te comunicas con un representante de Tuenti, no un Robot tenés paciencia, puede demorar pero seguro que w gan a atender y resolver el problema lo más rápido posible saludos
Comentarios
Alguien sabe algo?
No sé puede transferir saldo a otra persona.
Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. ✔
Tiene prioridad de consumo lo que se vence primero.
Y recordá que si es un extra que no incluye datos, se te descontará internet por día.
No me funciona ni la app ni me deja usar el servidor *999# como se supone que cargue el combo?