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Que pasa con mi portabilidad? Ya pasaron las 72 hs.

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Respuestas

  • DAIANADIAZPLAQUINDAIANADIAZPLAQUIN Miembros Publicaciones: 1
    ya pasaron 15 dias y aun no se me ha otorgado la portabilidad. Q hago?
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,176
    ya pasaron 15 dias y aun no se me ha otorgado la portabilidad. Q hago?
    Hola fíjate en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ para ver el estado de tu tramite, recuerda que demora 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados, y quien aprueba o rechaza tu portabilidad es el ENACOM, Tuenti no tiene nada que ver con eso, NO ACTIVAR el chips,  asta que te avisen por WhatsApp o email avisando que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips,  si lo haces antes te saldrá otro número, también puedes consultar con un experto en 
    http://facebook.com/TuentiArgentina o
    http://instagran.com.ar/tuenti_ar cuando te de el chat-bot elige otra consulta >experto y te atenderán,saludos

  • FELPUUFELPUU Miembros Publicaciones: 0
    editado October 2023
    Hola hice la portabilidad el 10 de octubre y todavia no paso nada. Quisiera saber que pasos seguir
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,176
    editado October 2023
    FELPUU dijo:
    Hola hice la portabilidad el 10 de octubre y todavia no paso nada. Quisiera saber que pasos seguir
    Hola 16 días es mucho, fíjate en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ para ver el estado de tu tramite, recuerda que demora 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados, también quien aprueba o rechaza tu portabilidad es el ENACOM, Tuenti no tiene que ver con eso, NO ACTIVAR el chips asta que te avisen por WhatsApp o email avisando que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips, si lo haces antes te saldrá otro número, también puedes consultar con un experto en 
    http://facebook.com/TuentiArgentina o
    http://instagram.com/tuenti_ar,  cuando te de el chat-bot elige otra consulta>experto y te atenderán, saludos 🤗 
  • DELGATODELGATO Miembros Publicaciones: 0
    Hice la portabilidad el día 13.10 y ya pasaron más de 10 días y no tuve respuesta, ya cargué el chip y todo.
  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,545
    DELGATO dijo:
    Hice la portabilidad el día 13.10 y ya pasaron más de 10 días y no tuve respuesta, ya cargué el chip y todo.
    Hola 👋
    Si ya cargaste el ID del chip no te preocupes, solo tenés que esperar. La portabilidad tarda entre 5 a 7 días hábiles, tené paciencia. 
    Podes seguir el estado acá 👇

    https://autogestion.tuenti.com.ar/

    Si te sale todo en verde, solo espera a que se comuniquen con vos vía WhatsApp para avisarte que podés colocar el chip, no lo coloques antes o podés activar otro número y no el que portaste. Cualquier duda podés consultar con un experto por redes 👇

    https://instagram.com/Tuenti_ar
    https://facebook.com/TuentiArgentina
    Escribí EXPERTO en el chat y te derivan con uno.

    Cuando tengas tu línea activa, recordá recargar los 500$ y configurar el APN de Tuenti para poder navegar, te dejo un tutorial 👇

    https://foro.tuenti.com.ar/discussion/20/configuracion-apn-para-android

    Saludos 💜
    LEOBLANCO1
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,176
    DELGATO dijo:
    Hice la portabilidad el día 13.10 y ya pasaron más de 10 días y no tuve respuesta, ya cargué el chip y todo.
    Hola fíjate en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ para ver el estado de tu tramite, recuerda que quien aprueba o rechaza tu portabilidad es el ENACOM, Tuenti no tiene que ver con eso, también no tienes que tener deudas con la compañía anterior si es con abono y si es prepago saldo dentro del mes último, ser mayor de 18 años, no tener más de 5 líneas en tuenti, No ACTIVAR el asta que te avisen por WhatsApp o email avisando que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips, si lo haces antes te saldrá otro número, y que demora 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados, saludos 🤗 
  • VIRGISHVIRGISH Miembros Publicaciones: 0
    Ya pasé mi número a Tuenti, ahora quiero pasar otra línea a mi nombre, como hago?
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,176
    VIRGISH dijo:
    Ya pasé mi número a Tuenti, ahora quiero pasar otra línea a mi nombre, como hago?
    Hola igual que la anterior, pedí el chips en 
    https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
    Cargas los datos en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ y seguis el estado de tu tramite, NO ACTIVAR el chips asta que te avisen por WhatsApp o email avisando que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips, si lo haces antes te saldrá otro número, recuerda que demora 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados, saludos 🤗 
  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,545
    VIRGISH dijo:
    Ya pasé mi número a Tuenti, ahora quiero pasar otra línea a mi nombre, como hago?
    Hola 👋
    Hace los mismos pasos de la portabilidad anterior,  espera a que finalice todo correctamente y pedí la portabilidad de la otra línea y así sucesivamente.
    La portabilidad se realiza una línea a la vez .
    Te dejo el formulario de portabilidad 👇
    https://portabilidad.tuenti.com.ar/?utm_source=foro&utm_medium=aviso&utm_campaign=Pasate a Tuenti
    Saludos 💜
    LEOBLANCO1
  • FedeeFedee Miembros Publicaciones: 0
    Buenas! 
    Tengo un problema con la portabilidad, hicimos con mi familia la portabilidad de 3 lineas, cuestion que 2 de ellas ya estan funcionando con tuenti pero hay una que todavia sigue en "evaluación" hace mas de 1 semana y no avanza ni nada, alguno me podra dar una mano?.

    Gracias, Saludos! 
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,176
    Fedee dijo:
    Buenas! 
    Tengo un problema con la portabilidad, hicimos con mi familia la portabilidad de 3 lineas, cuestion que 2 de ellas ya estan funcionando con tuenti pero hay una que todavia sigue en "evaluación" hace mas de 1 semana y no avanza ni nada, alguno me podra dar una mano?.

    Gracias, Saludos! 
    Hola recuerda que no todas demoran el mismo tiempo podes ve el estado de tu tramite en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ demora  7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados, NO ACTIVAR el chips asta que te avisen por WhatsApp o email avisando que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips, si lo haces antes te saldrá otro número, también puedes consultar con un experto en 
    https://facebook.com/TuentiArgentina o
    https://instagran.com.ar/tuenti_ar, cuando te de el chat-bot elige otra consulta >experto y te atenderán, saludos 🤗 
  • BOHEMIOERRANTEBOHEMIOERRANTE Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 892
    Fedee dijo:
    Buenas! 
    Tengo un problema con la portabilidad, hicimos con mi familia la portabilidad de 3 lineas, cuestion que 2 de ellas ya estan funcionando con tuenti pero hay una que todavia sigue en "evaluación" hace mas de 1 semana y no avanza ni nada, alguno me podra dar una mano?.

    Gracias, Saludos! 

    Hola Fede
    Bueno, como ya hicieron portabilidad de manera exitosa voy a ahorrarme todos los avisos de lo que no tenes que hacer porque ya tenés conocimiento y lo han hecho bien. 
    En https://autogestion.tuenti.com.ar/ te irá diciendo las novedades. Pero si ves que pasa más de 10 días contáctate con un experto para que revisen, porque generalmente los procesos de portabilidad duran hasta 7 días hábiles sin contar sábados, domingos y feriados. Pero puede ocurrir que haya inconsistencias en datos si se ingresaron mal, o deuda con la compañia, o que el titular tenga  5 lineas a su nombre y más de eso no se puede. Pero eso te saldrá en autogestión. 
    Te dejo los links para comunicarse: 
    https://instagram.com/Tuenti_ar
    Saludos! 

    BELUMINOSA
  • aspernaasperna Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    PFG282 dijo:
    vauquelin dijo:
    Hola Buenas tardes , ya hace 4 días me mandaron el pin , lo puse en la página y sigo esperando que me mande. Wp para colocar el chip , alguien sabe cuánto tiempo más puede tardar?

    Hola, el plazo del tramite solo se cuenta en dias habiles y puede demorar hasta 10, segun el enacom.
    Ya pasaron más de 10 días hábiles y cuando consulto en autogestion,  me sigue diciendo que en 72 horas me enviaran el mensaje. No puede ser tan difícil pasar de una compañía a otra. 
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,616
    asperna dijo:
    PFG282 dijo:
    vauquelin dijo:
    Hola Buenas tardes , ya hace 4 días me mandaron el pin , lo puse en la página y sigo esperando que me mande. Wp para colocar el chip , alguien sabe cuánto tiempo más puede tardar?

    Hola, el plazo del tramite solo se cuenta en dias habiles y puede demorar hasta 10, segun el enacom.
    Ya pasaron más de 10 días hábiles y cuando consulto en autogestion,  me sigue diciendo que en 72 horas me enviaran el mensaje. No puede ser tan difícil pasar de una compañía a otra. 
    Por lo general cuando inicias el trámite, las compañías te tratan de retener y te llaman para ofrecerte descuentos, por eso a veces demoran la portabilidad.
  • rivasramonteofio1rivasramonteofio1 Miembros Publicaciones: 0
    Hola queria saber como sigue mi portabilidad ya q hace 5 dias q la gestione 
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,151
    Hola queria saber como sigue mi portabilidad ya q hace 5 dias q la gestione 
    Hola 👋🏻
    Fíjate que te dice acá: https://autogestion.tuenti.com.ar/
    Suerte 🍀
    "Mereces lo que sueñas"
  • Carlantonella_Carlantonella_ Miembros Publicaciones: 0
    editado November 2023
    ¿Cuánto tiempo tengo que esperar para que me manden el mje para activar mi chip? Ya pasaron más de las 72hs que indican.
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    Hola.
    La porta lleva tiempo y verificaciones, lo indicado es solo a modo informativo. Podrás consultar el estado en autogestion.tuenti.com.ar
    Recordá que el chip en porta NO SE DEBE ACTIVAR.
    Saludos.
    MAGNANIMO

  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros Publicaciones: 12,442
    editado November 2023
    ¿Cuánto tiempo tengo que esperar para que me manden el mje para activar mi chip? Ya pasaron más de las 72hs que indican.
    Hasta que dejes de tener servicio en tu proveedor actual, de todos modos consulta siempre el estado en autogestión.
  • BELUMINOSABELUMINOSA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,954
    editado November 2023
    ¿Cuánto tiempo tengo que esperar para que me manden el mje para activar mi chip? Ya pasaron más de las 72hs que indican.
    Hola
    La portabilidad puede tardar hasta 7 días hábiles (sin contar sábados, domingos y feriados) Tenés que seguir el estado del trámite en https://autogestion.tuenti.com.ar
    Y NO debes activar el chip, solo debes colocarlo y funcionará. Si activas el chip en *999# o por la app vas a dar de alta un número nuevo distinto al que querés portar. Cuando te llegue el mensaje será para que lo coloques y no para que actives. 
    Saludos 
    MAGNANIMOBOHEMIOERRANTE
  • gabigabgabigab Miembros Publicaciones: 1
    Hace tres semanas pedí porabilidad y nada.... Esto funciona....????  Qué hay que hacer...????
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,616
    gabigab dijo:
    Hace tres semanas pedí porabilidad y nada.... Esto funciona....????  Qué hay que hacer...????
    Hola, fijate en esta web en que estado se encuentra el trámite, en caso de haber sido cancelado debería decir el motivo también: https://autogestion.tuenti.com.ar/
    Si no dice nada o dice que sigas esperando, comunicate con un experto por redes sociales porque evidentemente algo está pasando, son muchos días. 
  • gabigabgabigab Miembros Publicaciones: 1
    Bueno Gracias....!!     Como me comunico con un experto..??
  • BELUMINOSABELUMINOSA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,954
    gabigab dijo:
    Bueno Gracias....!!     Como me comunico con un experto..??

    Hola!
    Comunícate por redes:
    EL KABEBOHEMIOERRANTE
  • germandelcorrogermandelcorro Miembros Publicaciones: 2
    Me llego el chip ha ya 10 dias y no me mandan mail ni sms para poder activarlo, en la pagina dice dentro de las 72 hs
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,176
    Me llego el chip ha ya 10 dias y no me mandan mail ni sms para poder activarlo, en la pagina dice dentro de las 72 hs
    Hola NO ACTIVAR el chips asta que te avisen por WhatsApp o email avisando que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips,  si lo haces antes te saldrá otro número, recuerda que demora 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados, sigue el estado de tu tramite en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ , espera que el ENACOM esta revisando tu portabilidad, es el ente que la aprueba o cancela y no tuenti, saludos 🤗 
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    Me llego el chip ha ya 10 dias y no me mandan mail ni sms para poder activarlo, en la pagina dice dentro de las 72 hs
    Cuando iniciás el trámite te llega un mail con las instrucciones y detalles, donde además se indica que el trámite se debe seguir en autogestion.tuenti.com.ar
    Hay que informarse.



  • elias23elias23 Miembros Publicaciones: 0
    Hola pedi la portabilidad y ya paso mas de un mes,ya pasaron las 72hs siete veces.
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,176
    elias23 dijo:
    Hola pedi la portabilidad y ya paso mas de un mes,ya pasaron las 72hs siete veces.
    Hola es mucho tiempo eso, Entraste en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ para ver que paso, so fue cancelada, recuerda que el ENACOM es quien aprueba o rechaza tu portabilidad y no tuenti, la portabilidad demora 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados, NO ACTIVAR el chips, consulta con un experto en 
    https://facebook.com.ar/TuentiArgentina o
    https://instagram.com/tuenti_ar cuando te de el chat-bot elige otra consulta>experto y te atenderán, saludos 🤗 
    elias23
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