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Primer combo - Linea Nueva

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Comentarios

  • LEOBLANCO1LEOBLANCO1 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 664
    JOXNX dijo:
    Hola tengo 2 líneas y la 2da no la puedo activar 
    Me pide llamar al *911# pero como no tiene la línea activada no puedo llamar
    Hola, me pasa lo mismo o similar, tengo un celular con dos lineas y no puedo activar mi nuevo chip... Como podria hacer? Por que marco el *999# y me dice que no tengo señal.. 
    Te referís a un equipo con 2 chips? 
    De ser así, fíjate de poner el chip que querés activar en un equipo liberado que admita un solo chip  y hacer los pasos del *999# opción 1 
    Si aún no podés activarlo, podés optar con pedir un nuevo chip y buscarlo en un punto de retiro cercano a tu domicilio 
  • MOGRONEREAMOGRONEREA Miembros Publicaciones: 0
    Compre un chip tuenti con 12 GB se supone que debía activarse automáticamente pero no sucedió
    CLAU1502
  • YUSKE2108YUSKE2108 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 8,561
    Hola... Los chip no vienen con gigas pre cargado.. los chip van en blanco sin número asignado ni promociones.

    Lo que realmente hay es una promo de tres meses 12 gigas a 300 pesos cada mes. Consulta las bases legales de la promo

    Saludos 
    vicky_c
  • GRAPTOGRAPTO Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,230
    editado November 2022
    Compre un chip tuenti con 12 GB se supone que debía activarse automáticamente pero no sucedió
    Los chip no vienen con datos.
    Tenes que pedir una linea a Tuenti 
    o tenes los 3 meses de regalo a 300$ y tenes un combo por 12G

    Soy un usuario como usted. Solo trato de ayudar. No se enoje
  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 10,571
    editado November 2022
    Va detectar señal, pero la línea se activa registrando con tu datos:

    Marca: *999#, opción 1

    La promo que hay de un mes gratis y de dos meses por $300 es del trámite de portabilidad del foro..


  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,141
    JOXNX dijo:
    Hola tengo 2 líneas y la 2da no la puedo activar 
    Me pide llamar al *911# pero como no tiene la línea activada no puedo llamar
    Hola, me pasa lo mismo o similar, tengo un celular con dos lineas y no puedo activar mi nuevo chip... Como podria hacer? Por que marco el *999# y me dice que no tengo señal.. 
    Hola 👋
    Tu celular es doble sim?? 
    En todo caso fíjate de poner el nuevo chip en la misma ranura que tenés tu Tuenti y activalo, o probar activarlo en otro equipo liberado, porque podría ser un chip defectuoso.
    También fíjate en los ajustes de elegir manualmente la red de Tuenti para ambos chips, te dejo los canales para comunicarte con los expertos 👇
     https://twitter.com/TuentiAR
    Saludos 💜
  • EZGODEZGOD Miembros Publicaciones: 0
    Le recargue dos veces 300$ y no se me activa el combo de bienvenida 
  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,141
    EZGOD dijo:
    Le recargue dos veces 300$ y no se me activa el combo de bienvenida 
    Hola 👋
    Revisa que tengas datos móviles activos y en ajustes selecciona manualmente la red Tuenti y por último configura el APN de Tuenti .
    Si aún con eso no funciona, comunícate con un experto 👇
    https://twitter.com/TuentiAR
  • GRAPTOGRAPTO Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,230
    EZGOD dijo:
    Le recargue dos veces 300$ y no se me activa el combo de bienvenida 
    Loscombos se activan en segundos, desd que cargas. te llega un sms a tu numero y te avisa que cargaste.
    Si estos mensajes no te llegaron verifica si estas colocando bien el numero de linea.

    Si esta bien el numEro ingresa por las redes socilaes o por el chat de la pagina y comunicate con un EXPERTO  pàra ver cual es el problema.
    https://www.facebook.com/TuentiArgentina/
    https://www.instagram.com/tuenti_ar/
    https://twitter.com/TuentiAR
    https://www.tuenti.com.ar/centro-de-ayuda
    Soy un usuario como usted. Solo trato de ayudar. No se enoje
  • GRAPTOGRAPTO Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,230
    JOXNX dijo:
    Hola tengo 2 líneas y la 2da no la puedo activar 
    Me pide llamar al *911# pero como no tiene la línea activada no puedo llamar
    Hola, me pasa lo mismo o similar, tengo un celular con dos lineas y no puedo activar mi nuevo chip... Como podria hacer? Por que marco el *999# y me dice que no tengo señal.. 
    CONTACTA POR REDES SOCIALES A TRAVES DEL CHAT BOT Y PONE EXPERTO.
     por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR
    Soy un usuario como usted. Solo trato de ayudar. No se enoje
  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 10,571
    Chequea si tenés el combo activo por el *999#, opción 3
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 14,053
    EZGOD dijo:
    Le recargue dos veces 300$ y no se me activa el combo de bienvenida 
    Hola 👋🏻
    Tu primer combo debe activarse automáticamente una vez hecha la recarga, pero si ya habías activado un combo, deben pasar los 30 días para activar uno nuevo.

    Leé este hilo para entender más sobre Combos, extras, etc
    "Mereces lo que sueñas"
  • BELU MOLDESBELU MOLDES Miembros Publicaciones: 1
    Hola, soy nueva en Tuenti. Ya tengo la portabilidad aprobada y todo. Lo que no entiendo es cómo hacer para cargar mi combo de bienvenida, no sé en dónde ir en la app para tenerlo. Actualmente creo que no tengo ningún otro combo activo. Agradezco la ayuda! 
  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,141
    Hola, soy nueva en Tuenti. Ya tengo la portabilidad aprobada y todo. Lo que no entiendo es cómo hacer para cargar mi combo de bienvenida, no sé en dónde ir en la app para tenerlo. Actualmente creo que no tengo ningún otro combo activo. Agradezco la ayuda! 
    Hola 👋 
    Bienvenida!
    Tenés el chip con tu número activado? 
    Si es así, solo tenés que recargar 300$  por el medio que quieras (carga virtual, mercado pago, tarjeta etc).
    Una vez que impacte la recarga automáticamente se te activa el combo bienvenida.
    Los combos siempre se activan de acuerdo al monto que recargues.

    Saludos 💜
    UN CLAUDIO DE LA VIDA
  • BELU MOLDESBELU MOLDES Miembros Publicaciones: 1
    KARYGM dijo:
    Hola, soy nueva en Tuenti. Ya tengo la portabilidad aprobada y todo. Lo que no entiendo es cómo hacer para cargar mi combo de bienvenida, no sé en dónde ir en la app para tenerlo. Actualmente creo que no tengo ningún otro combo activo. Agradezco la ayuda! 
    Hola 👋 
    Bienvenida!
    Tenés el chip con tu número activado? 
    Si es así, solo tenés que recargar 300$  por el medio que quieras (carga virtual, mercado pago, tarjeta etc).
    Una vez que impacte la recarga automáticamente se te activa el combo bienvenida.
    Los combos siempre se activan de acuerdo al monto que recargues.

    Saludos 💜
    Ya tengo todo activado. De hecho acabo de recargar $300 y sigo sin tener el combo. 
  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,141
    KARYGM dijo:
    Hola, soy nueva en Tuenti. Ya tengo la portabilidad aprobada y todo. Lo que no entiendo es cómo hacer para cargar mi combo de bienvenida, no sé en dónde ir en la app para tenerlo. Actualmente creo que no tengo ningún otro combo activo. Agradezco la ayuda! 
    Hola 👋 
    Bienvenida!
    Tenés el chip con tu número activado? 
    Si es así, solo tenés que recargar 300$  por el medio que quieras (carga virtual, mercado pago, tarjeta etc).
    Una vez que impacte la recarga automáticamente se te activa el combo bienvenida.
    Los combos siempre se activan de acuerdo al monto que recargues.

    Saludos 💜
    Ya tengo todo activado. De hecho acabo de recargar $300 y sigo sin tener el combo. 
    Entonces tenés que configurar la red de Tuenti y el APN de la siguiente manera:
    1 Ajustes
    2 Tarjetas SIM y redes móviles
    3 APN
    4 Nuevo APN
    Colocar lo siguiente:
    Nombre: TUENTI_WEB
    APN: internet.movil
    Usuario: internet
    Contraseña: internet
    Tipo de APN: default
    Lo demás queda igual y por último activar el Roaming de datos. 
    Luego de esto te recomendaría activar modo Avión unos instantes y listo, deberías tener datos. 
    De todas maneras podés comunicarte con un experto de Tuenti, te dejó los canales de comunicación por redes 👇

    https://twitter.com/TuentiAR
    https://instagram.com/Tuenti_ar
    https://facebook.com/TuentiArgentina

    💜
    CAROL27
  • AULAJUAULAJU Miembros Publicaciones: 6
    Me pasa lo mismo. Recargue 300 y no está el combo de bienvenida. A mi hijo le cargue 300 y se activo. No entiendo
  • AULAJUAULAJU Miembros Publicaciones: 6
    Acabo de recargar 300 para el combo de bienvenida. A mi hijo le apareció sin problema. A mí hija no. Y a mi me descontaron 55 por internet por día. Cómo hago para activar el be dijo combo. Porque debo salir a la calle y no tengo internet 
  • LEOBLANCO1LEOBLANCO1 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 664
    AULAJU dijo:
    Acabo de recargar 300 para el combo de bienvenida. A mi hijo le apareció sin problema. A mí hija no. Y a mi me descontaron 55 por internet por día. Cómo hago para activar el be dijo combo. Porque debo salir a la calle y no tengo internet 
    Buenass
    El combo bienvenida es solo para líneas nuevas y portabilidad.
    Si ya eras Tuenti podés comprar el combo para una semana 400$ 
    O alguno de los combos de 1000 y 1250 

    CAROL27
  • AULAJUAULAJU Miembros Publicaciones: 6
    Es portabilidad lo mio. Ayer puse el chip de Tuenti
  • AULAJUAULAJU Miembros Publicaciones: 6
    AULAJU dijo:
    Acabo de recargar 300 para el combo de bienvenida. A mi hijo le apareció sin problema. A mí hija no. Y a mi me descontaron 55 por internet por día. Cómo hago para activar el be dijo combo. Porque debo salir a la calle y no tengo internet 
    Buenass
    El combo bienvenida es solo para líneas nuevas y portabilidad.
    Si ya eras Tuenti podés comprar el combo para una semana 400$ 
    O alguno de los combos de 1000 y 1250 

    Es portabilidad lo mio. Ayer puse el chip tuenti
    Recargue los 300 pesos. Me decía que compraba el combo de bienvenida pero no aparece 

  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,391
    AULAJU dijo:
    Acabo de recargar 300 para el combo de bienvenida. A mi hijo le apareció sin problema. A mí hija no. Y a mi me descontaron 55 por internet por día. Cómo hago para activar el be dijo combo. Porque debo salir a la calle y no tengo internet 

    Tienen activado los datos?
    Tienen correcto el APN?
  • LEOBLANCO1LEOBLANCO1 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 664
    AULAJU dijo:
    AULAJU dijo:
    Acabo de recargar 300 para el combo de bienvenida. A mi hijo le apareció sin problema. A mí hija no. Y a mi me descontaron 55 por internet por día. Cómo hago para activar el be dijo combo. Porque debo salir a la calle y no tengo internet 
    Buenass
    El combo bienvenida es solo para líneas nuevas y portabilidad.
    Si ya eras Tuenti podés comprar el combo para una semana 400$ 
    O alguno de los combos de 1000 y 1250 

    Es portabilidad lo mio. Ayer puse el chip tuenti
    Recargue los 300 pesos. Me decía que compraba el combo de bienvenida pero no aparece 

    Comunícate con un experto para que hagas el reclamo. Podes hacerlo por redes: 
    https://twitter.com/TuentiAR
    CAROL27
  • AULAJUAULAJU Miembros Publicaciones: 6
    WALTERPE dijo:
    AULAJU dijo:
    Acabo de recargar 300 para el combo de bienvenida. A mi hijo le apareció sin problema. A mí hija no. Y a mi me descontaron 55 por internet por día. Cómo hago para activar el be dijo combo. Porque debo salir a la calle y no tengo internet 

    Tienen activado los datos?
    Tienen correcto el APN?
    Ayer funcionaba lo más bien. Tenía internet. Hoy no me.carga el combo. Aparece en la.app que compro el combo de bienvenida pero después no tengo nada

  • AULAJUAULAJU Miembros Publicaciones: 6
    AULAJU dijo:
    AULAJU dijo:
    Acabo de recargar 300 para el combo de bienvenida. A mi hijo le apareció sin problema. A mí hija no. Y a mi me descontaron 55 por internet por día. Cómo hago para activar el be dijo combo. Porque debo salir a la calle y no tengo internet 
    Buenass
    El combo bienvenida es solo para líneas nuevas y portabilidad.
    Si ya eras Tuenti podés comprar el combo para una semana 400$ 
    O alguno de los combos de 1000 y 1250 

    Es portabilidad lo mio. Ayer puse el chip tuenti
    Recargue los 300 pesos. Me decía que compraba el combo de bienvenida pero no aparece 

    Comunícate con un experto para que hagas el reclamo. Podes hacerlo por redes: 
    https://twitter.com/TuentiAR
    Si. Gracias. Ya me contacte por Instagram. Estoy esperando que me contacten
    WALTERPE
  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,391
    AULAJU dijo:
    AULAJU dijo:
    AULAJU dijo:
    Acabo de recargar 300 para el combo de bienvenida. A mi hijo le apareció sin problema. A mí hija no. Y a mi me descontaron 55 por internet por día. Cómo hago para activar el be dijo combo. Porque debo salir a la calle y no tengo internet 
    Buenass
    El combo bienvenida es solo para líneas nuevas y portabilidad.
    Si ya eras Tuenti podés comprar el combo para una semana 400$ 
    O alguno de los combos de 1000 y 1250 

    Es portabilidad lo mio. Ayer puse el chip tuenti
    Recargue los 300 pesos. Me decía que compraba el combo de bienvenida pero no aparece 

    Comunícate con un experto para que hagas el reclamo. Podes hacerlo por redes: 
    https://twitter.com/TuentiAR
    Si. Gracias. Ya me contacte por Instagram. Estoy esperando que me contacten
    Después contanos cómo te fué.                
    LEOBLANCO1
  • LEOBLANCO1LEOBLANCO1 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 664
    AULAJU dijo:
    WALTERPE dijo:
    AULAJU dijo:
    Acabo de recargar 300 para el combo de bienvenida. A mi hijo le apareció sin problema. A mí hija no. Y a mi me descontaron 55 por internet por día. Cómo hago para activar el be dijo combo. Porque debo salir a la calle y no tengo internet 

    Tienen activado los datos?
    Tienen correcto el APN?
    Ayer funcionaba lo más bien. Tenía internet. Hoy no me.carga el combo. Aparece en la.app que compro el combo de bienvenida pero después no tengo nada

    El combo bienvenida son 12 gb de datos para 30 días, solo cuando pasen 30 días podés volver a comprar otro combo no antes. Si consumiste todos los gb tenés que comprar extras de datos (extra, no otro combo) 
    Fíjate de activar y desactivar modo avión para restablecer la señal 
  • FRAN1610FRAN1610 Miembros Publicaciones: 0
    No puedo activar el combo de bienvenida, tengo más de 300 pesos de saldo cargados y no he podido activar mi combo de 12 gigas de bienvenida. Me podrían ayudar? Otro problema es que automáticamente Tuenti de consume $47  arbitrariamente para darme 200 MB diarios
  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,141
    FRAN1610 dijo:
    No puedo activar el combo de bienvenida, tengo más de 300 pesos de saldo cargados y no he podido activar mi combo de 12 gigas de bienvenida. Me podrían ayudar? Otro problema es que automáticamente Tuenti de consume $47  arbitrariamente para darme 200 MB diarios
    Hola 👋
    El combo bienvenida es solo para líneas nuevas y/o portabilidad
    Si estás en cualquiera de esos casos podés hacer tu reclamo con un experto Tuenti por redes sociales 👇
    https://twitter.com/TuentiAR
    LEOBLANCO1
  • NAHUELLEGUIZAMNNAHUELLEGUIZAMN Miembros Publicaciones: 0
    Buenas, cómo va? Es mi primera vez posteando en el foro pero ante la duda pido perdón si no lo hago de la forma correcta!

    Mi duda básicamente se centra en el combo bienvenida. Paso a explicar, Referí a un número amigo para ganar el beneficio yo y que la otra persona tenga el combo a 300 pesos. El problema radica en que está persona cargo 300 para que se active y nada, lo consumió cómo crédito normal y otra vez volvimos a cargar 300, sigue sin activarse y no me figura el combo bienvenida para comprarlo. Directamente me tira de comprar extras.

    Cómo se puede solucionar esto? 
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