Hola 👋🏻 Si das de baja el número ya no lo podés recuperar, Te recomiendo que te comuniques para suspender la línea y pedir el bloqueo del celular con un experto:
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir ir personalmente a retirarlo en algún lugar que te quede cómodo, o compralo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
(El chip no viene con número asignado)
Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un agente para que asigne tu actual número al nuevo chip, de esa forma recuperas todo lo que tenías (combos, extras, etc)
Cómo tengo que hacer para que me envíen un chip con el mismo número?
Hola, comunicate con un experto para que bloquee la línea, pedí un chip nuevo desde acá: https://pedituchip.tuenti.com.ar/ o compralo en un kiosco si te es más cómodo (y lo venden sin activar) Una vez que lo tengas NO lo actives, te volvés a comunicar con un experto y pedís que pase tu línea a ese chip nuevo.
Cuando el chat-bot te dé las opciones, elegí tengo otras consultas y después pone Experto para que te atienda uno. Una vez que te comuniques te van a pedir:
Tus datos: Nombre, Apellido, DNI.
La foto del DNI.
Tu número de Tuenti.
El ID de tu chip, que son los 19 números que encontrarás en la parte trasera de tu chip.
Ya lo hice como diez veces. Nunca aparece el Experto. Siempre termina respondiendo una máquina que yo me colgué porque no elegí opciones. Es una tomada de pelos!
Ya lo hice como diez veces. Nunca aparece el Experto. Siempre termina respondiendo una máquina que yo me colgué porque no elegí opciones. Es una tomada de pelos!
Cuando te contesta el bot, ahí envíale por chat un número 5, y después escribí y envíale la palabra Experto
Ya lo hice como diez veces. Nunca aparece el Experto. Siempre termina respondiendo una máquina que yo me colgué porque no elegí opciones. Es una tomada de pelos!
me robaron el telefono y ya me dieron otro chip pero no el mismo numero, como hago para recuperar mi numero
Hola buen dia, te recomendaria que primero pidas un chip en https://pedituchip.tuenti.com.ar/ para linea nueva y despues te comuniques con un operador tuenti para denunciar y pedir el bloqueo por imei del celu para que nadie mas lo pueda usar para llamadas ,sms y internet, lo podes hacer comunicandote por Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/(Elegí la opción "chatear con un experto) o Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR o por la app mediante el cha-bot y escribir "experto" para que te atienda un profesional , luego respecto al tema de tu linea cuando tengas en mano el chip "NO" lo actives ahi mismo por las redes pedile a un operador que trasfieran tu linea a ese nuevo chip.saludos y suerte 👍
me robaron el telefono y ya me dieron otro chip pero no el mismo numero, como hago para recuperar mi numero
No, no te "dieron" otro número, sino que por no asesorarte o preguntar cometiste el error de activarlo. Ahora ese chip ya no te sirve para recuperar tu línea.
me robaron el telefono y ya me dieron otro chip pero no el mismo numero, como hago para recuperar mi numero
Hola 👋🏻 Ningún chip viene con número asignado, si vos lo activas SIEMPRE recibirás un número nuevo, para recuperar tu línea debes conseguir un nuevo chip, podés pedir que te envíen un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir retirarlo en algún punto que te quede bien, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
Cuando lo tengas NO LO ACTIVES
comunicate con un experto para que pase tu línea al nuevo chip:
Huce la denuncia por robo y llamé al *910 para desactivar mi línea. Quiero volver a activarla por favor. Ya tengo un chip pero no quisieron activarlo porque ya soy cliente. Solo quiero tener mi número de vuelta...
Huce la denuncia por robo y llamé al *910 para desactivar mi línea. Quiero volver a activarla por favor. Ya tengo un chip pero no quisieron activarlo porque ya soy cliente. Solo quiero tener mi número de vuelta...
Te recomiendo que ingreses por facebook o twitter y pidas con un experto. los canalesde contacto son
Huce la denuncia por robo y llamé al *910 para desactivar mi línea. Quiero volver a activarla por favor. Ya tengo un chip pero no quisieron activarlo porque ya soy cliente. Solo quiero tener mi número de vuelta...
Huce la denuncia por robo y llamé al *910 para desactivar mi línea. Quiero volver a activarla por favor. Ya tengo un chip pero no quisieron activarlo porque ya soy cliente. Solo quiero tener mi número de vuelta...
Una vez que tengas el chip NO LO ACTIVES comunicate con un agente para que asigne tu actual número al nuevo chip, de esa forma recuperas todo lo que tenías (combos, extras, etc)
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir ir personalmente a retirarlo en algún lugar que te quede cómodo, o compralo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
(El chip no viene con número asignado)
Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un agente para que asigne tu actual número al nuevo chip, de esa forma recuperas todo lo que tenías (combos, extras, etc)
YUSKE2108Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 9,808
Hola, Consigue otro chip y comunícate con un experto y pídele que bloqueé el chip y configure tu número. No lo vayas activar tu porque sino te asignan un número nuevo Saludos
LEOMORALESNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 0
Extravié mi celular. Solicito un nuevo chip con mi Número. Y ademas bloquear el equipo extraviado
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir ir personalmente a retirarlo en algún lugar que te quede cómodo, o compralo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
(El chip no viene con número asignado)
Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un agente para que asigne tu actual número al nuevo chip, de esa forma recuperas todo lo que tenías (combos, extras, etc)
Hola.me.robaron el celular y ya retire el chip y quiero
Hola, comunicate con un experto y pedile que asocie tu línea a ese chip nuevo. Podés hacerlo desde el chat de la app o por redes sociales (recomiendo ésto último) Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina Twitter: https://twitter.com/TuentiAR NO lo actives, de lo contrario se te va a asignar un número nuevo y vas a tener que conseguir otro chip.
Respuestas
Si das de baja el número ya no lo podés recuperar, Te recomiendo que te comuniques para suspender la línea y pedir el bloqueo del celular con un experto:
comunicate con un experto pedile que te pase el número a ese chip.
Una vez que te comuniques te van a pedir:
En este hilo te explico mejor: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/130/guia-en-caso-de-robo-como-recuperar-tu-numero-tuenti#latest
Acá te dejo un breve tutorial para que veas cómo tenés que hacer: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/13386/como-comunicarte-con-soporte-tutorial#latest
Espero que te sirva!
Suerte 🍀
Ningún chip viene con número asignado, si vos lo activas SIEMPRE recibirás un número nuevo, para recuperar tu línea debes conseguir un nuevo chip, podés pedir que te envíen un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
Solo quiero tener mi número de vuelta...
los canalesde contacto son
Y pedile que te active el chip nuevo con tu número anterior.
Saludos
https://foro.tuenti.com.ar/discussion/6/guia-como-actuar-ante-el-robo-o-extravio-de-tu-celular#latest
Comunícate por redes como te dijeron arriba 😬
https://foro.tuenti.com.ar/discussion/6/guia-como-actuar-ante-el-robo-o-extravio-de-tu-celular#latest
Te recomiendo que te comuniques para suspender la línea y pedir el bloqueo del celular con un experto:
Te recomiendo que te comuniques para suspender la línea y pedir el bloqueo del celular con un experto:
Consigue otro chip y comunícate con un experto y pídele que bloqueé el chip y configure tu número. No lo vayas activar tu porque sino te asignan un número nuevo
Saludos
Te recomiendo que te comuniques para suspender la línea y pedir el bloqueo del celular con un experto:
NO lo actives, de lo contrario se te va a asignar un número nuevo y vas a tener que conseguir otro chip.