Hola gente. anoche se activó un combo de 12 gigas y esta mañana me dice que tengo 0 gigas. Cómo es posible que haya gastado en un par de horas los gigas que consumo en todo un mes!! la app no me deja reclamar. Además mí celu me avisa cuando estoy consumiendo muchos gigas en poco tiempo y eso no pasó anoche!! para mí es un error de la app pero no sé dónde reclamar. el bot no me da opciones. Ayuda
Proba con el *999# opción 3 y luego opción 4 ahí te va a dar info si tu combo y la otra opción es cuanto te queda del mismo.