Ayuda no se actualizo mi recarga

Combos y Recargas
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Hola!

Como estan? Necesito ayuda!! El 15-01 hice recarga combo hit, jamás se me actualizaron los gigas, bytes etc lo único que me dice es saldo disponible $11.500 y los gigas nada! Hice recarga porque no me funciona y nada tampoco ni siquiera se acredito! Hoy me fije en la app y dice tus 0 bytes vencen en 4 horas… No logro entender que paso con mi recarga y si te quejas el bot no te entiende!

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Hola, los combos duran 30 días y no se pueden superponer. Lo que te está pasando es que te quedaste sin datos y todavía no venció el combo. En 4hs cuando se venza debería activarse automáticamente el combo nuevo con el saldo que tenés en la cuenta.

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@Oriana_Mastroianni, podes consultar el vencimiento del combo por el *999#

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Hola Oriana, ¿cómo te fue ahora?

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