Buenos días.
Compré un chip para reemplazar el anterior porque compré celular nuevo y necesito activar el nuevo chip con mi número. El celular nuevo utiliza nanochip y no microchip como el que tengo ahora.
Ingresé a autogestión y no me deja activar el nuevo chip
¿Cómo proceso?
Gracias anticipadas
Hola @Nino_Borne que error te indica ?
Hola. Me dice que mi número es erróneo.
Cargo el ID , luego mi número y dice que hay error en alguno de los números de mi celular y no es así
Ok, contáctate vía WhatsApp a atención Tuenti, te recibe un bot con ia, indica de manera breve tu inconveniente, si lo toma como válido, te va a derivar con una persona.
Te comparto el link:
Me deriva a otro lado. me atiendo un bot y sigo dando vueltas
pude ingresar mis datos, pero ahora me dice que mi número de celular no coincide con el titular (ingresé mis datos del DNI) y hace 10 años que es mio