Hace semanas que cuando quiero comunicarme a teléfonos de línea, me responde una máquina diciendo que “la característica solicitada se encuentra momentáneamente congestionada, intente más tarde”. El tema es que llamando desde cualquier otra compañía se comunica perfectamente.
Traté de hacer el reclamo por whatsapp, pero sólo me atiende el bot que no sirve para nada y no me puede pasar con una persona para resolver el problema.
Alguien sabe cómo cuernos se puede hacer para solucionar el problema? Porque no pago el combo con 6100 minutos para no poder llamar a teléfonos de línea. O, por lo menos, como se puede hacer para que te atienda alguien que pueda dar una respuesta?