Buenas tardes, realice la recarga de combo de bienvenida, la cual incluida 6100 minutos y en 10 minutos de llamada se me quedo sin saldo.
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Hola, antes que nada, el combo bienvenida es solo para líneas nuevas. Si hiciste portabilidad no estás dentro de la promo y seguramente se te gastó el saldo que cargaste en la llamada. Si activate una línea nueva, recargaste los $2500 del combo y no se activó, comunicate con un experto al whatsapp para que verifique por que no se activó. Mandales por whatsapp la palabra Experto al 11-2272-8588 y el bot te deriva.
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Hola, ¿pediste número nuevo o portabilidad?
Bienvenido a la comunidad
Hola buenas hiciste la portabilidad o un nuevo número?
La llamada fue a un número Tuenti, un número de línea, un número internacional o que onda? Porque de eso depende mucho la cantidad de GB que se gasten
Hola, capaz no se te activo un combo, fijate En la app Tuenti si está activo
Lo pudiste solucionar @Mxz?