Chat Bot no te deriva

Hace tres días que me quiero comunicar con un agente porque el chat Bot no me soluciona mis dudas, me dicen que me van a derivar y a las horas que estoy esperando dice que la conversación ya terminó. Saben si hay alguien que atienda alguna vez?

Te respondí en el otro hilo: Cómo puede ser posible que no haya atención? - nº 11 por Magnanimo