Hablar con una persona

Por qué es tan difícil hablar con una persona? no quiero hablar con un robot que no entiende mis problemas o que en las opciones que me da no me sirve ninguna.
En caso de urgencia o de necesitar algo tenes que hacerte un máster para poder comunicarte con una persona, sino imposible

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Hola, Victoria no mencionaste cual es el problema?
Recuerda que aquí todos somos personas, pero tuenti es 100% online.

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Hola Victoriadangelo buenas noches para cualquier inconveniente si podes comunicarte con un Experto Tuenti x WhatsApp atención al cliente 24hs n es un robot, te atiende personal Experto estan las 24 hs los 7 días de la semana, te van a pedir tu numero de línea q veces directamente te atienden y es rápido buena atención, espero que te sea de ayuda cualquier duda decinos saludos :+1::wink:
WhatsApp de atención al cliente Tuenti 24hs
+54 9 11 2272-8588

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Hola :waving_hand:t2:
Para Comunícate con un EXPERTO tenés que poner la palabra EXPERTO en cualquier momento del chat para que te atienda una persona.

App Tuenti
Facebook
Instagram
Suerte :four_leaf_clover:

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pongo experto en el chat y no me atiende una persona, siempre el robot, y necesito atención de que alguien que no sea robot

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he intentado de mil maneras y no me atiende un experto, siempre un robot

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Buenas tardes,

tal vez te falto continuar algunos pasos seleccionando el menú de opciones para llegar con el contacto de un experto.

Desde que plataforma lo realizaste?

Hola, comunícate con un representante en
https://instagram.com/tuenti_ar escribe hola y sube tu línea y te atenderán si estan todos ocupados te deriban al WhatsApp escribe experto y te atenderán.

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nunca responden, ahí puse la captura para que veas

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Probá desde WhatsApp: Compartir en Whatsapp

Y por https://facebook.com/TuentiArgentina elige experto y te atenderán.

Hola :waving_hand:t2:
Inténtalo desde acá: https://app.tuenti.com.ar/support?utm_source=Foro&utm_medium=Hilo&utm_campaign=EXPERTO andá al WhatsApp.
Durante el chat pone EXPERTO, hace la prueba funciona.
Suerte :four_leaf_clover:

Pero eso es en el WhatsApp?

Ahora lo intento y te digo

No hay ningún bug, funciona bien, parece ser que es tu WhatsApp

Cómo te dije antes, inténtalo desde acá: https://app.tuenti.com.ar/support?utm_source=Foro&utm_medium=Hilo&utm_campaign=EXPERTO andá al WhatsApp.
Pone tu número de línea y escribí EXPERTO.
Recién lo hice y me dijo que me iba a comunicar con un experto.

Lo que encontré fue que tenés que decirle que no a todo al bot, cuando te dice si querés dejar un mensaje para mejorar, pone cualquier cosa.

Ahí escribís la palabra y te deriva con un experto: experto

si si, eso es mi chat de wpp

Uhhhh que raro, probaste desde Instagram o facebook?
Yo que vos dejo mensaje en todos lados, en alguno te tienen que contestar :thinking:

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