Ya me llegó el email para poner el chip pero no puedo activar dsd la app
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Hola @Mily_Pereyra
Coloca el chip fíjate si en la pantalla del celu te aparece Tuenti como operadora, ya que el móvil debería levantar la señal.
También podes enviar un SMS al 321 con la palabra Tuenti y vas recibir notificación por SMS de tu número (si te llega esa info, quiere decir que ya está habilitado)
Los servicios a veces se van activando progresivamente, puede ocurrir que no te funcione todo junto, la demora estimada es 24 hs hábiles para la habilitación total.
También podes verificar el estado de tu trámite de portabilidad en autogestión:
Suerte !!!
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Hola @Mily_Pereyra
Si es portabilidad NO DEBES ACTIVAR EL CHIP porque recibirás un número nuevo, solo debes colocarlo, en un celular liberado, y esperar a que todo comience a funcionar correctamente.
Suerte 
Hola, ¿hiciste la pportabilidad?
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