Hola buen día, recargue 2500 por el combo de 12 gb pero no me sale , quisiera saber si ya terminé mi promo gracias
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Podes consultar a un experto sobre el estado de la promoción de tu línea:
¿Como me comunicó con un Experto?
Para comunicarte debes escribir la palabra: Experto (con inicial en mayúscula)
Te comunicas con un experto por: Whatsapp
Si ya tuviste con el BOT y no lograste que te comunique con un experto, nega todas las consultas del “bot”, hasta que se despida, luego escribís la palabra: Experto
Es línea nueva?!
Hola 
Los disponibles de tu combo lo podés en la app o llamando al *999# opción 3.
Si tenés la promo de 12gb x 2500$ la promo se activa automáticamente recargando los 2500$ .
Recordá que los combos duran 30 días y no se superponen, debes esperar al vencimiento para activar uno nuevo.
Saludos 
Hola, no sabría decirte si terminaste la promo, acá somos usuarios como vos y no entramos al sistema.
Hace los pasos de Kary, ahí te darás cuenta.
Cualquier cosa chiflá.
Bienvenido a la comunidad
Hola @jose50
Cuando tenés una promoción, los combos se activan automáticamente por el monto correspondiente. Es decir, por más que recargues $13.000 si tenés una promo de $2.500, se va a activar el combo por ese valor y el saldo restante va a quedar en tu cuenta para ser utilizado el mes próximo en la activación de nuevoscombos o extras.
Suerte 
+Info: Cómo funcionan los Combos, Extras, etc
Todo lo que debes saber sobre los combos