Quería contartes que la Red está en proceso de evolución y que, para ello, es necesario realizar el apagado de Redes con tecnología que van quedando obsoletas como lo es el caso de la Red 2G.
Para tu tranquilidad todos los chips Tuentis son 3G/4G pero, en equipos viejos, existe la posiblidad de Seleccionar el tipo de Red manualmente.
El #TuentiTips que te traigo hoy para evitar problemas e incluso mejorar el servicio, es que chequees que tu equipo esté bien configurado y como hacer para seleccionar la mejor Red que tengas disponble en el equipo.
La forma de chequearlo va a depender mucho del modelo, pero en general con estos pasos vas a poder llegar a la configuración.
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Seleccioná Ajustes
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Luego Redes móviles
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Ingresá en Modo de red
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Por último, elegí la mejor opción que encuentres
Según el modelo, este menú puede variar, pero vas a ver que vas a poder encontrarlo
Acá te dejo otro ejemplo. -
Desde la pantalla principal ingresá en Configuración y luego en Datos celulares
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Dentro de Datos celulares ingresar en Opciones y luego en Voz y datos
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Seleccioná la opción LTE y luego Activar LTE
Tené en cuenta que, si tu equipo es demasiado viejo y no te permite hacer estos cambios manualmente, vas a tener que pensar en cambiarlo.
El plan de apagado comienza el 20-Diciembre y se va a ir extendiendo paulatinamente a todas las localidades del pais, por lo que es necesario que realices este chequeo lo antes posible.
Si tenes dudas o no encontraste en tu equipo como hacerlo, siempre podes comunicarte con un Experto Tuenti en el chat de la App Tuenti o en las Redes Sociales de Tuenti. Acá te dejo los links
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