Demora en Portabilidad (con alta accidental de nuevo NRO)

Yo era el titular en Movistar. Hice la portabilidad hacia Tuenti con los datos de mi hno. Quedó en espera y hoy van más de 18 días. Ayer mi hno, por ansiedad, dió de alta el chip con NRO nuevo y encima con característica de Corrientes (somos de Bs As). Pero no puedo iniciar la portabilidad nuevamente porque dice que el NRO tiene una gestión pendiente. Alguien me puede dar una mano orientandome porfa?

Muchas gracias.

Hola, no te hagas problema, si el trámite sigue pendiente solo tenés que pedir un chip nuevo desde acá: https://pedituchip.tuenti.com.ar/ Cuando lo tengas, NO lo actives. Ni bien termine el trámite de portabilidad y te quedes sin señal de tu empresa actual, entrá a esta web (desde un celular) https://activatuchip.tuenti.com.ar/ y realizá el cambio al chip nuevo entrando a la opción que dice “ya soy tuenti”.

Yo hice lo mismo accidentalmente. ¿como elimino el numero viejo que cree accidentalmente? Solo quiero hacer la portabilidad de mi numero actual.

Hola, si hiciste la portabilidad y en autogestión te figura en trámite o algo así no te hagas problema, pedí o compra otro, eso sí, no lo insertes hasta que te avisen.

Acerca de tu número viejo si lo insertaste sacalo y guardalo, volve a colocar el chip de tu compañía anterior y seguí usando la línea misma ya que ahí te avisan cuando esté lista la portabilidad.

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