Llegó el chip cargue los datos. Pasaron más de 15 días y fue imposible nunca llegó el mensaje validando la portabilidad hay o existe algún número de atención ?
Hola, últimamente algunas portabilidades vienen tardando un poco más de lo normal, fijate acá en que estado se encuentra el trámite: https://autogestion.tuenti.com.ar/ En caso de que haya sido cancelada, ahí debería aparecer el motivo, si todavía sigue en curso solo tenés que seguir esperando. Si querés comunicarte con gente de tuenti podés hacerlo por redes sociales.
Hola, a veces demora más de 72hs ya que es un trámite en donde interviene la empresa de dónde venis, enacom y Tuenti. Tené paciencia y chequea todos los días la página de autogestión para ver cómo sigue el trámite. También podes contactar a un experto por las redes sociales oficiales de Tuenti.
Saludos
Hola yo hice la portabilidad y puse el chip pero no me llegaba ningún mensaje a mi número ni llamada y cuando reinicie el teléfono me dijo que ahora mi nuevo número era otro y yo hice una portabilidad no quería un nuevo número
Hola
Si haces portabilidad NO debés ACTIVAR EL CHIP, debías cargar el ID del chip, ese que empieza con 89… en autogestión, y seguir los pasos.
Una vez que te avisen que lo podés colocar, ponelo en el celular y espera que comience a funcionar correctamente.
Ahora necesitas un nuevo chip, volve a pedirlo, como si fuera para número nuevo, Podes pedir que te lo envien: Pedí tu Chip Tuenti con Número Nuevo | Tuenti Argentina O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir retirarlo en persona en algún sitio que te quede cómodo, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
Una vez que lo tengas NO LO ACTIVES, anda a Autogestión y hace lo que te explique antes.