Espere 2 meses la confirmación de la portabilidad. Todo con el fin de conservar mi número de teléfono, cuando por fin me llega el mail de que puedo introducir el chip y terminar el proceso, sigo las instrucciones dadas y ¡Me asignan un número nuevo! Estoy muy disconforme evidentemente. ¿Que puedo hacer? Quiero conservar mi número con el que llevo más de 7 años
Hola, tranqui, no perdiste tu número, comunicate por WhatsApp al 1122728588, te va a atender la IA, explicale clarito, básico y entendible tu caso, te pueden derivar con un humano.
Trata de no usar el número nuevo ni recargues saldo.
Bienvenid@ a la comunidad
Debes pedir otro chip o comprarlo en algún lugar que comercialicen accesorios para celulares, ya que el que tenías disponible se activo con un número nuevo y ahí si contactarte medíante el WhatsApp como te indicaron antes.