E-SIM SMS - no recibo el mensaje de activacion

Hola, necesito ayuda, necesito activar mi esim en el celular, escanero el QR y hasta ahi todo bien, pero nunca llega el SMS, el bot no me resuelve, no tengo forma de consultar el id del esim como para activarlo. Estoy en un loop con el bot donde no me resuelve nada. Quiero conservar el mismo numero, no necesito un numero nuevo.

Gracias!

Hola, @D_V
Antes que nada, cerrá ese loop poniéndole “Chau” al bot y volvé a escribirle pero corto y claro.
Espera a que te responda e insiste en que su respuesta no te ayuda, que necesitas ayuda de un humano o agente.