El 27 de marzo tengo una audiencia de conciliación por zoom.
Luego les cuento como resulta.
Hola, perdón, ¿qué es eso?
@walter_1ar, es defensa del consumidor; interviene una junta de abogados entre las partes (desde el COVID se realiza vía Zoom)
El cliente aporta sus pruebas y la defensa del consumidor actúa de jurado.
Tuenti proporciona su/s abogado/s para la defensa, y la defensa del consumidor le proporciona un abogado o coloca su abogado privado.
A veces se puede prolongar hasta tres reuniones; se necesitan dos reuniones para dar la resolución final del caso (es algo tedioso e incurre en gastos adicionales entre las partes según la situación del caso)
También depende de la situación del caso que se trate, según el tipo de defensa; se presenta documentación del caso, pruebas y acta de denuncia policial, etc.
PD: Sería la primera vez que leo que alguien lo hace público en el foro recurriendo a la defensa del consumidor y comentando esta situación.