Era Tuenti, deje de serlo por unos meses dejando saldo en la cuenta volvi y no lo tengo mas

Era Tuenti, tenia saldo en mi cuenta, cuando pido la portabilidad para irme a otra empresa “Claro” , me dicen que ese saldo quedaba en mi cuenta y que si volvia iba a aparecer. Cuestion que volvi y el saldo no esta mas en mi cuenta, quiero saber porque?

Hola @Edgardo_Angrisano

El saldo en cuenta tiene una validez de 180 días desde su acreditación, si te excediste ese lapso tu monto expiro.

Hola @Edgardo_Angrisano

Seguramente ya expiró el saldo, si bien el saldo dura 180 días, hay que ver cuánto tiempo te quedaba. Si crees que hubo algún error comunícate por WhatsApp: +54 9 11 2272-8588

Suerte :four_leaf_clover: