Hola. Me di cuenta una vez hecho el pedido que puse mal mi celular. Yo hice el tramite para cambiarme de empresa con mi mismo número,el chip esta en camino como se puede hacer?
Hola @Carlos_Gramajo
Contacta a un experto para que corrija el número; si no se puede, volvé a solicitar el trámite de portabilidad de inmediatamente.
¿Como me comunicó con un Experto?
Para comunicarte debes escribir la palabra: Experto (con inicial en mayúscula)
Te comunicas con un experto por: Whatsapp
Si ya tuviste con el BOT y no lograste que te comunique con un experto, nega todas las consultas del “bot”, hasta que se despida, luego escribís la palabra: Experto
Hola, sumado a lo anterior que te dijeron, cuando recibas el chip NO lo actives, ese mismo te sirve para cuando inicies el trámite nuevo.
¡Hola! Lo mejor es que te comuniques lo antes posible con el soporte de Tuenti para informarles del error. Ellos podrán ayudarte a corregir el número antes de que se complete la portabilidad. No uses el chip hasta que te den instrucciones. ¡Suerte!