Con emojis y explicaciones claras
¿Sos nuevo o nueva en Tuenti y te tiran palabras raras?
¿Leés combos, APN o saldo promo y no entendés nada?
Acá va el diccionario Tuenti, explicado simple y con onda.
Combo
Tu pack de datos, llamadas y SMS. Puede ser de 7 o 30 días. Se activa cuando pagás.
Tip: si se acaba, podés volver a activar otro cuando quieras.
Saldo promocional
Es un saldo “extra” que Tuenti te regala en algunas recargas.
No sirve para todo.
No podés usarlo para comprar combos.
Sí sirve para internet por día o llamadas sin combo.
Imagen sugerida: captura de saldo mostrando el saldo real y el promocional.
APN
Es la configuración para que funcione el internet móvil.
Si no está bien configurado, no vas a tener datos aunque tengas combo.
APN típico:
Nombre: Tuenti
APN: internet.movil
Portabilidad
Es cuando te cambiás de otra empresa a Tuenti, pero conservás tu número.
El trámite es 100% online y gratuito.
Tarda entre 24 y 48 horas después de activar el chip.
Roaming nacional
Cuando tu celu muestra “roaming” estando en Argentina.
No te preocupes, no te cobra extra.
Tuenti usa red de Movistar, por eso a veces aparece así.
*#999#
Escribí ese código como si fueras a llamar.
Te muestra el saldo disponible, combo activo y su vencimiento.
Bot / Soporte
Es el asistente virtual de Tuenti que responde consultas desde la web.
Chip o SIM
Es la tarjetita que va dentro del celular.
Si se te rompe o lo perdés, podés pedir otro manteniendo tu número.
Imagen sugerida: foto del chip Tuenti o bandeja SIM del celular.
Recarga virtual
Cargás saldo desde apps como Mercado Pago, desde el homebanking, o desde la web de Tuenti.
No hace falta ir a un kiosco.
A veces con promos te dan saldo adicional (saldo promocional).
Foro Tuenti
Es la comunidad donde los usuarios hacen preguntas, responden dudas y comparten info sobre Tuenti.
También hay juegos, desafíos y temas random.
Sistema de puntos
Cada acción en el foro suma puntos:
Publicar temas o respuestas útiles
Recibir me gusta en tus comentarios
Participar activamente en debates
El spam o los comentarios vacíos no suman (y pueden restar)
Medallas
Se ganan por completar acciones dentro del foro:
Primer tema creado
Primer comentario
Recibir likes
Participar en retos
Premios
Al participar en el foro podés ganar cosas como:
Sorteos por saldo o gigas
¿Cuándo te bajan puntos?
Si hacés spam, ponés muchos me gusta seguidos o tus comentarios no aportan nada.
También si te borran publicaciones por no respetar las reglas del foro.
Tip: Comentá con sentido, ayudá a otros y usá bien los “me gusta”.
¿Querés que siga con la parte 2? Puedo sumar más términos o consejos para subir rápido en el foro.
