📲 Guía: Portabilidad a Tuenti con eSIM

¿Te querés pasar a Tuenti con eSIM? Acá tenés TODO el proceso explicado paso a paso :backhand_index_pointing_down:


:key: Requisitos antes de empezar

Necesitás:

:mobile_phone: Celular compatible con eSIM
:wireless: Conexión a internet (WiFi o datos)
:telephone_receiver: Tu número actual activo
:e_mail: Acceso a mail (para recibir el QR)

:warning: No des de baja tu línea actual durante el proceso.


:rocket: Paso a paso: Portabilidad con eSIM Tuenti

  1. Ingresá a la web/app de Tuenti
  2. Elegí portabilidad
  3. Seleccioná eSIM
  4. Completá tus datos
  5. Validá tu identidad
  6. Recibí el QR por mail
  7. Esperá la confirmación de portabilidad

:face_with_raised_eyebrow: Cómo agregar la eSIM Tuenti

Una vez que recibiste el QR y tenés aprobada la portabilidad, tenés que instalar la eSIM en tu equipo:

:robot: En Android

  1. Ir a Ajustes / Configuración
  2. Entrar en Conexiones o Redes móviles
  3. Seleccionar Agregar eSIM o Añadir plan móvil
  4. Elegir Escanear código QR
  5. Escanear el QR recibido por mail
  6. Confirmar la instalación
  7. Activar tuenti como linea principal
  8. Reiniciar el celular

:red_apple: En iPhone

  1. Ir a Configuración
  2. Entrar en Datos celulares
  3. Tocar en Agregar eSIM o Agregar plan celular
  4. Seleccionar Usar código QR
  5. Escanear el QR
  6. Seguir los pasos en pantalla
  7. Confirmar la instalacion del plan tuenti
  8. Seleccionar tuenti como linea principal
  9. Reiniciar el celular

:mobile_phone_with_arrow: Cómo eliminar una eSIM

:robot: En Android

  1. Ir a Ajustes
  2. Entrar en Redes móviles / Conexiones
  3. Seleccionar la eSIM
  4. Tocar en Eliminar / Quitar eSIM
  5. Confirmar

:red_apple: En iPhone

  1. Ir a Configuración
  2. Entrar en Datos celulares
  3. Seleccionar la línea
  4. Tocar en Eliminar plan de datos
  5. Confirmar

:check_box_with_check: Check list!

:check_mark: Cumplís requisitos
:check_mark: Iniciás portabilidad
:check_mark: Recibís QR
:check_mark: Eliminas eSim antigua
:check_mark: Instalás eSIM
:check_mark: Activás tu línea

Esta misma guía sirve tanto de eSim a eSim, como de chip físico a eSim.


:speech_balloon: ¿Te sirvió la guía? ¿Tuviste algún problema con la activación? Dejalo en los comentarios y te ayudamos entre todos :raising_hands:

Hola!! Sabes que realice todos los pasos y hace como dos horas que estoy tratando de que se active la linea, pero cuando llego al momento donde ingreso al link que llega por mensaje comun, coloca automaticamente el codigo de la ESIM, pongo el numero de celular y me da error en la activación. sigo hablando todavia y no encuentro solucion, desde ya muchas gracias!

1 me gusta

Hola, Alex, actualmente hay una incidencia con lo que es eSIM, tanto para activarla como para pedirla.

3 Me gusta

Sabrías si viene hace tiempo?, o es algo momentáneo del día de hoy

1 me gusta

Desde el miércoles de la semana pasada aprox.

muchas gracias!! ojala que se solucione pronto

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No es nada. Bienvenido al foro y estate atento, que avisaré cuando se regularice el tema.

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Hola! Jamás me llegó el SMS pero por WhatsApp pude acceder al link donde pude validar mis datos, reinicie el celular y no tengo señal. Ya intenté apagando y prendiendo los datos o desactivando la línea pero no puedo nada, pasé de chip físico a e sim por Tuenti.

Pedi la portabilidad de movistar a tuenti, una vez me llego el whatsapp de que esta todo validado y el mail con el Qr, hice todos los pasos que me dijeron pero no puedo recibir sms, al querer ingresar mi cuenta con el número a la app de tuenti no me llega el sms de confirmacion, tuve que crearme otra cuenta con el mail con que el pedi la portabilidad pero cuando quise recargar la promo de bienvenida el dinero se fue a la cuenta de movistar que tenia antes. Ademas solo tengo datos moviles pero son los de movistar, de tuenti no tengo nada a pesar de que en la configuracion se haya hecho todo

Si recargaste Tuenti siendo Movistar, el dinero tiene que regresar horas más tarde (porque no corresponde el operador con tu número de línea)