En caso de robo o extravío del celular; contacte con el *910 desde cualquier celular. No importa la compañía, todos comunican con el centro de denuncias de Tuenti
También podés contactarte con Tuenti desde:
App Tuenti
Facebook
Instagram
Elegí chatear con un Experto.
- Podes pedir el bloqueo de tu número para que no pueda ser utilizado.
- Pedir que pasen tu número a un nuevo chip.
En este caso, primero debes solicitar un nuevo chip desde el formulario de pedido de chip nuevo
Podes pedir que te lo envíen a tu domicilio o ir a buscarlo en un punto de retiro (después de haber hecho el pedido, no ir directamente)
O si estas muy apurado y no querés esperar, podés consultar donde ir a buscarlo acá
Una vez que tengas tu chip en mano, NO LO ACTIVES ¡Ni siquiera lo coloques en el celular!
Acá te dejo una GUÍA con + info