Mi eSIM quedó inválida al cambiar de iPhone. El iPhone lee el QR correctamente, pero responde ‘Este código ya no es válido’. Necesito que eliminen esa eSIM de mi línea y me generen un nuevo código QR. Mi teléfono solo admite eSIM, no SIM física.
Necesito que este caso lo revise un operador. Eliminé la eSIM del equipo anterior, el equipo fue restaurado de fábrica, el QR nuevo informa ‘Este código ya no es válido’ y ahora el sistema no me deja pedir otro porque dice que llegué al límite de solicitudes con mi DNI. Necesito que reinicien o reemitan mi perfil eSIM
Yo ya soy cliente de tienti y mi chip/eSIM ya eran de tuenti
Desde ya muchas gracias quedo atenta, por qué no puedo usar mi línea y la utilizo para el trabajo