Necesito activar la línea

Activación de chip
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Intenté por todos los links que me brindaron activar el chip, que adquirí por portabilidad. De personal a Tuenti.
Necesito hablar con soporte para que me dé una solución.
No puedo estar sin la línea activa
Ya me contacte por medio de sus redes sociales y me terminan redirigiendo a wsp. Y siempre termino en el mismo rulo.

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Hola, ¿cómo estás?, en el trámite de portabilidad te van a avisar cuando esté lista y poder colocar el chip mientras usa tu linea anterior.

Te van a avisar cuando esté lista para activarla.

Bienvenida a la comunidad.

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Tengo Tuenti, soy usuaria. La linea es la de mi hijo. Me llegó el mensaje que ya podía poner el chip en el celular y cuando quiero seguir los pasos que indican. Termino en un circulo de error… Que el ID está mal.

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Hola, en portabilidad no hay que activarlo. Si ya te dijeron que podías ponerlo, con solo colocar el chip con el que realizaste el trámite, debería salir andando de una.

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El ID es el número de chip. ¿Quién te informa que el ID está mal?

Tenés dos opciones, @Luciana2509:

  • Ir al WhatsApp, utilizar las palabras indicadas siendo lo más breve posible para que el bot te dirija con un representante.

  • Solicitar un nuevo chip por correo o punto de retiro, y cambiar de chip.