Hola buenas tardes estoy tratando de contactarme con ustedes, no puedo o encuentro las maneras según mi gestión ya fue finalizada y tengo portabilidad con tuenti esta todo ok pero yo no he recibido el chip en físico, necesito que me llegue el chip o me ayuden pues ya no tengo línea de la empresa anterior, no puedo iniciar sesión tampoco en la app de tuenti porque debo tener tuenti pero resulta que no tengo nada de eso. Necesito ayuda
Tania Urdaneta