No me ha llegado el chip

Hola buenas tardes estoy tratando de contactarme con ustedes, no puedo o encuentro las maneras según mi gestión ya fue finalizada y tengo portabilidad con tuenti esta todo ok pero yo no he recibido el chip en físico, necesito que me llegue el chip o me ayuden pues ya no tengo línea de la empresa anterior, no puedo iniciar sesión tampoco en la app de tuenti porque debo tener tuenti pero resulta que no tengo nada de eso. Necesito ayuda

Tania Urdaneta

Hola, osea en autogestión te dice que ya eres tuenti, si es asi, compra uno en un kiosco es lo mismo todos bienen en blanco sin número ni destinatario y son para portabilidad o nueva línea, pero si no tenes chip no cargaste el ID del chip en dicha página, cuando lo tengas comunícate con un representante para asocie tu número al chip en
https://instagram.com/tuenti_ar recuerda que tienes un tiempo para ponerlo.