Estoy sin linea por no poder activar mi esim! Hago los pasos despues de escanear me llega em primer sms, pongo mi numerk de telefono y me aparece un error “no pudimos validar el id de tu chip o esim”
Hola @Gastonpat
Debes comunicarte con atención vía WhatsApp.
Justo están realizando mantenimiento y no se puede activar de la forma tradicional.
Al bot dale una descripción corta y concreta ej: no puedo activar eSim, si el bot te sigue arrojando respuestas coloca chau para cerrar ese chat e iniciar uno nuevo. También podes poner tu ayuda no me es útil, de ese modo te derivará con una persona.
Hola buen día Me informan que la app está en mantenimiento desde anoche (esto afecta la activación de chips porque, para activarlos, te redirige a la app), comunícate con el Bot espero se solucione pronto saludos ![]()
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