Portabilidad de 4 líneas

No me llegó ningún Mail ni whatsapp para hacer la portabilidad de 4 líneas…. Cuanto más tarda hace 15 días que lo pedí me llegó los chip y siguen hay dando vuelta y el mío es esim y nada tampoco

Hola, ¿te fijaste en la carpeta SPAM?

Bienvenido a la comunidad.

Hola @Andrea_Barrera la portabilidad esta sujeta a la aprobación del Enacom ellos son los que deben notificar a la nueva operadora que está todo ok, lo normal sería 15 días ( tiene que ser hábiles ) pero a pasado que se demoraron 1 mes.

Consulta el estado de trámite de portabilidad por autogestión: https://autogestion.tuenti.com.ar

Ya me cortaron la línea y todavía no me llega esim y tampoco la portabilidad de mis hijos con chip ??? Y ninguno tiene línea necesito que lo solucionen rápido

Hola @Andrea_Barrera

Te fijaste que dice acá? https://autogestion.tuenti.com.ar/

Ahí debería informarte que paso con tus portabilidades, si ya están hechas o hay algún inconveniente.

También podés comunicarte con un experto para que te ayude.

Comunícate con un EXPERTO desde:

WhatsApp: +54 9 11 2272-8588

Pone EXPERTO en el chat para que te atiendan (insistí con la palabra EXPERTO hasta que el bot te derive con uno)

Suerte :four_leaf_clover:

Te llega por mail … te fijaste en correo no deseado ( spam ) ?

Si el esim me llegó la portabilidad de los chip no me llega

Hay me dice que falta la firma y DNI

La vdd no entiendo xq tarda tanto

Qué extraño, esos datos los solicita cuando envías el formulario de solicitud @Andrea_Barrera.

Ah, es para eSIM, disculpa.

Porque la aprobación depende del Enacom que es el ente regulador y quién le da el ok a las operadoras.

Entonces completa lo que te falta desde acá: https://autogestion.tuenti.com.ar/

Suerte :four_leaf_clover: