Portabilidad por favor ayuda

Hola, quisiera saber , yo pedí la portabilidad ya tengo el chip desde el 9 de febrero que estoy esperando me avisen. Me aparece que en 72 hrs se van a comunicar pero nunca cambia.. que pasa? Alguien me puede decir que hago?

Hola, últimamente vienen con demora algunas portabilidades. Si en la web de autogestión no dice que fue cancelada, significa que sigue en curso y tenés que seguir esperando. En caso de que haya sido cancelada ahí mismo te va a informar el motivo.