Buen día!!
Consultarles como proseguir en el caso de haber hecho una recarga desde la app del banco y que nunca se haya efectivizado. Desde el banco confirman que el destino del dinero es Tuenti.
Saludos!!
Hola, primero fijate que no se haya activado ningún combo con la recarga y por eso el saldo esté en $0. Si efectivamente no se activó porque nunca se acreditó el saldo vas a tener que comunicarte al whatsapp y pedirle al bot que te derive con un agente.
Hola, en la app fijate si está lo que recargaste.
Figura cono Saldo
Bienvenido a la comunidad
Hola @cicloviajero proba usando el *999# opción 2 ahí te va a informar el monto de tu saldo en cuenta, también podes utilizar la opción 3 y chequear info de tu combo.