Recargué combo para otro tuenti (a mi nombre) y no se activa

Buenas tardes,

Hace 2 días recargué un combo (Hit) para un segundo tuenti que tengo a mi nombre (usa mi esposa) y no aparece en su teléfono.

En últimos movimientos aparece como RECARGA ACTIVA, el precio y el día y hora de la recarga. Sin embargo, dos días más tarde, no ha sido activado en el teléfono de mi esposa.

La recarga la hice con mi tarjeta de crédito, a través de mi app, para su teléfono.

Qué puede estar pasando y cómo solucionarlo?

Desde ya muchas gracias a todos los que puedan orientarme.

Saludos.

Hola, ¿cómo estás?, para que se active el combo debes esperar a su fecha de vencimiento. Después del vencimiento se activa el HIT.

Bienvenido a la comunidad

Gracias. Está vencido el combo anterior.

Hola, fijate que hace unos días aumentó el combo hit, por ahí recargaste con el valor anterior.

Perdón, soy un usuario como vos, ¿cuánto recargaste?

@Guillermo365, ¿lograste solucionarlo?