Veamos que puede estar pasando según el medio por el que hiciste la recarga:
APP Tuenti:
Si recargaste por la App, la recarga es en el momento. Es posible que no la veas porque le falta hacer un refresh a la App o porque ya se activó tu Combo.
Actualizá la app y chequealo!
OTROS MEDIOS:
Cuando realizas la recarga por otros medios, puede haber una demora entre la recarga y que llegue la información a Tuenti. Lo que leemos seguido es que se equivocan en ingresar el n° de línea y la recarga termina impactando en otro n°.
EVENTO MASIVO:
En raras ocasiones hay eventos que afectan a las recargas y hay demora en la acreditación.
Siempre tenés la posiblidad de escribirle a un Experto Tuenti en cualquiera de estos canales.
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Contanos abajo que fue lo que te pasó a vos.