Recuperar mi nro

El viernes me robaron, y desde el sábado que tengo mi chip y no me responde nadie para recuperar mi nro

Hola @Roberto_Vacotti

Podes hacer la activacion desde este link

Ya lo intente y me dice que la línea está suspendida y me deriva a wp.. que no tengo justamente por qué no tengo linea

En ese caso proba por el IG de Tuenti, que al ser por robo seguro te toman el trámite.

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No puedo ingresar a Instagram. Por qué el código de seguridad me lo mandan a la línea o al wp y no tengo ninguno de los 2

Hola @Roberto_Vacotti

Podés comunicarte desde WhatsApp de otra persona

WhatsApp: +54 9 11 2272-8588 cuando el bot te de las opciones elegí la opción por robo.

Suerte :four_leaf_clover:

Estoy en la misma que @Roberto_Vacotti, sin el número de línea no podés acceder a WhatsApp o Instagram (si tenes doble factor). Idem la AppTuenti, necesitas PlayStore que si tenes doble factor pasa lo mismo. Cómo manejan esos escenarios? No hay dónde llamar

Hola @adp

Cómo le comenté a @Roberto_Vacotti no es necesario que la comunicación con el experto desde tu número o Instagram, lo podés hacer desde el WhatsApp de algún familiar o amigo.

Espero puedan solucionar su problema lo antes posible :crossed_fingers:t2:

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Que extraño que no vi notificación de tu mensaje :thinking: