Si te robaron el Celu y queres recuperar tu línea es muy sencillo.
Primero asegurate de haber denunciado tu línea como Robada para que nadie pueda utilizarla. Acá te dejo una GUÍA de como hacerlo
Lo importante ahora es conseguir un nuevo Chip Tuenti. esto podés gestionarlo desde el formulario de solicitar un nuevo chip desde el formulario de pedido de chip nuevo
Podes pedir que te lo envíen a tu domicilio o ir a buscarlo en un punto de retiro (después de haber hecho el pedido, no ir directamente)
Una vez que tengas tu chip en mano, NO LO ACTIVES ¡Ni siquiera lo coloques en el celular!
Procede a comunicarte con un experto, para que ellos te asignen tu actual número al nuevo chip:
Una vez que te comuniques te van a pedir:
- Tus datos: Nombre, Apellido, DNI.
- La foto del DNI.
- Tu número de Tuenti.
- El ID de tu chip, que son los 19 números que encontrarás en la parte trasera de tu chip.
Y en ese mismo momento te van a pasar el número al nuevo chip.
