Buenas: tengo que retirar el chip. Sin embargo no tengo ninguno identificador para pedirlo. Simplemente voy y pido uno? No me van a pedir nada? En el area de portabilidad no hay ningun dato que indique bien esto.
- Cuando inicié el trámite me dijeron que me iban a enviar toda la información al email, no lo hicieron (no está en spam).
- No tengo un pin de retiro (no aparece nada en https://autogestion.tuenti.com.ar), pese a eso, me dice que tengo que ir a retirar el chip.
Buenas tardes @MEuK0JYqZY72vw3CScw
Copia el código con una captura antes de enviarlo por correo electrónico o de cerrar la ventana (a veces no llega o llega tarde el PIN)
Solicita otro chip si no tienes el PIN de retiro aún asignado.
¡Éxitos!
Buenas, gracias por tu respuesta.
No entiendo la primera parte de tu mensaje.
Cuando inicié el trámite me dijeron que me iban a enviar toda la información al email, no lo hicieron (no está en spam).
No tengo un pin de retiro (no aparece nada en https://autogestion.tuenti.com.ar), pese a eso, me dice que tengo que ir a retirar el chip.
No está en ningún lado la opción de pedir otro chip y un nuevo trámite de portabilidad para el mismo numero no se puede iniciar.
Solicita un chip por este medio: Reemplazo de Chip - Tuenti (vienen vírgenes, sin ningún dato tuyo en el chip que te identifique)
Genio. Eso pareciera ser una solución. No entiendo cómo tuenti caja un flow tan sencillo como es el de portabilidad dejando de enviar información y no siendo 100% claro.
Muchas gracias!
Es un poco de técnica @MEuK0JYqZY72vw3CScw 
Les falta mejorar… El terror sería que una IA nos reemplace alguna vez y, por WhatsApp, como sucedió con Movistar.
Ahí sí que estará todo el mundo perdido.
PD: Si mi respuesta es de ayuda, selecciona la casilla que dice “Solución”, ya que eso me ayuda (o sirve para que otros usuarios vayan directo a esa respuesta y les ayude)