Hola @Fabio_Javier_Nieto, ¿cómo estás?
Si es normal que soliciten los datos de la tarjeta, me sucedió tu misma situación.
Si pagaste con tarjeta de debito del banco debes solicitar un rastreo y explicar tu situación de porque lo solicitas (se van a poner muy difíciles, no quieren saber nada, pero deben aceptarlo, al menos por única vez)
Si vos recargas con la plataforma del banco no te hacen ningún problema (es la mejor opción de recarga que existe porque además nunca fallan las recargas como el resto de las plataformas fuera del sistema bancario)
Y si hay un problema el mismo banco se encarga de solucionarlo, siempre que realices la recarga con su plataforma.
Lunes 03/03/25 y martes 04/03/2025 es feriado, no hay bancos.
Visita mí guía (te explica todo)