NO SE TRATA DE UN FRAUDE
Evita Fraudes - Como tener tus sitios seguros
KARYGM
Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,302
Hola a
todos!!! 🙋🏻♀️
Debido a la cantidad de fraudes y temas de seguridad, sabemos
que en el foro hay mucha info y por eso queremos ayudarte a prevenir y/o solucionar todas las dudas que tengas.
PRIMERO: ES MUUUY IMPORTANTE QUE NUNCA COMPARTAS CLAVES NI DATOS PERSONALES!!
Por donde te suelen pedir datos y/o realizar fraudes?
1. WHATSAPP 📲
Es frecuente que anden dando vueltas fraudes en Whatsapp, ya se sea porque de alguna manera consiguieron que le enviemos nuestro código de verificación, por ejemplo mediante SIM Swapping, o si desafortunadamente sufriste un robo/hurto (y no tenes ninguna protección).
Robo de tu Whatsapp:
La mas frecuente es que te escriban como si fueran de algún organismo o banco que, para terminar un trámite, te diga que te van a ayudar enviando un PIN que tenes que "pasarles". Ese pin es el de registro de WthasApp en otro dispositivo y lo que están haciendo es robarte la cuenta.Para evitar que te roben la cuenta activa la VERIFICACIÓN EN DOS PASOS de la siguiente manera:
- En WhatsApp, abre Ajustes o Configuración.
- Toca Cuenta > Verificación en dos pasos > Activar.
- Ingresa un PIN de seis dígitos y confírmalo.
- Proporciona una dirección de correo electrónico a la que tengas acceso o toca Omitir si no queres añadir esta dirección. (Se recomienda añadir un correo electrónico ya que esta te permite restablecer la verificación en dos pasos y ayuda a proteger tu cuenta)
- Toca Siguiente.
- Confirma la dirección de correo electrónico y toca Guardar u OK.
Nota: El PIN de la verificación en dos pasos es distinto del código de registro de 6 dígitos que se recibe por SMS o llamada. Si
no añadís una dirección de correo electrónico y olvidas tu PIN, deberás
esperar 7 días para restablecerlo. Debido a que no se puede verificar la dirección para confirmar que sea correcta.
Pedido de transferencias:
Se relaciona con el punto anterior ya que el objetivo del robo de tu cuenta es pedir dinero a tus familiares en tu nombre, ante esto, seguí estos pasos:- Hablale a tus contactos por teléfono u otra vía para que sepan que la persona que está controlando tu WhatsApp está suplantando tu identidad, así evitarás que puedan compartir información.
- Volvé a ingresar a tu cuenta de WhatsApp con tu número de teléfono.
- Ingresa el código de seis dígitos que recibirás por SMS. Si se hicieron muchos intentos es posible que el SMS no llegue hasta dentro de unas horas, en ese caso intenta por llamada. En cuanto inicies sesión, se cerrará la sesión en la cuenta robada.
- Si además te pide un código adicional de seis dígitos, es posible que el ladrón haya activado la verificación en dos pasos. En este caso tendrás que esperar siete días para poder volver a usar la cuenta. La parte buena es que en cuanto hagas el paso 3, la sesión de la otra persona se cerrará por lo que en ese tiempo tampoco podrá usar tu cuenta.
Por mas que sea habitual que se hagan transferencias entre familiares, asegurate mediante una llamada, de a quien le estas enviando.
Robo de equipo:
Si sufrís un robo/perdida de tu celular es importante que ni bien puedas, suspendas tu linea, llamando desde otro celular al *910 (opción 2) o comunicándote por redes/chat con un Experto (por Facebook o Instagram). Esto no cerrará la sesión activa de WhatsApp, pero sí impedirá que verifiquen la cuenta de nuevo ya que no podrán recibir el SMS. 👉Para mas detalles visita este hilo: Guía: Cómo actuar ante el robo o extravío de tu celularY si te pasa que: "Activé la línea y mi whatsapp lo tiene otra persona"
Sucede
porque ese numero anteriormente perteneció a otro cliente y este se dio de
baja y como la app no valida si la línea está activa o no, sigue
funcionando hasta que un nuevo cliente se registre. Esto es molesto,
pero la única solución es ir avisando a esos contactos que el número no
corresponde mas a esa persona.
👉Te dejo un hilo de consulta sobre el tema: El número que Me dieron era de otra persona
WhatsApp Web:
Puede pasar que por trabajo u otro motivo ingresaste a tu cuenta desde whatsapp web, si no desvinculas o cerras sesion , tu cuenta queda abierto. Si sospechas que estan usando tu cuenta desde whatsapp web, realiza estos pasos:
- Entra en WhatsApp y, en el menú de la esquina superior derecha, eligi la opción "Dispositivos vinculados".
- Pulsa en una sesión, verás la fecha de último acceso y el botón que necesitamos pulsar.
- Toca el botón que dice "cerrar sesión" para eliminar el acceso a tu cuenta.
➡️Contacto con soporte Wpp: https://www.whatsapp.com/contact
➡️Centro de ayuda: https://faq.whatsapp.com/
El fraude mas común es cuando queremos hacer una recarga on line y buscamos en Google como realizarla. Acá es importante tener en cuenta que no todos los sitios que aparezcan son seguros, el único sitio oficial es : https://www.tuenti.com.ar/recarga-online
Atención! cualquier página con un nombre similar o con promos raras son phishing
3. CHIP :
Si por alguna razón perdés tu chip seria bueno que tengas una clave de sim, para evitar que sea usado en otro dispositivo.- Para ponerle contraseña a la tarjeta SIM, debes ir a: Configuración > Una vez ahí debes ir a "Seguridad", ahí verás una sección que dice "Bloqueo de la tarjeta SIM". Al apretar ahí tendrás la opción de "Cambiar el PIN de la tarjeta SIM".
El PIN de la tarjeta SIM se compone de cuatro números. Te pedirá que pongas la contraseña actual de la tarjeta SIM. Si no la sabes podes pedirla a un experto. Cuando introduzcan el PIN actual podrán cambiar de contraseña (OJO! No te olvides la nueva contraseña ni pongas una fácil como 1234).
Con esto, cada vez que reinicies tu celular se te va a pedir la contraseña de tu tarjeta SIM, y si alguien saca el chip del teléfono y lo pone en otro celular como hacen cuando te roban, también pedirá la contraseña del SIM. El único defecto que tiene este método de seguridad es que si tu celular se pierde y se queda sin batería y alguien lo enchufa, no vas a poder llamar a tu número porque hasta que no se desbloquee el SIM, el dispositivo no va a conectarse a la red.
👉Acá te dejo los hilos que hablan de como proteger el chip colocando el código : Coloco el chip y me pide PIN; Quiero saber mi condigo PUK y Seguridad de SIMEspero que te ayude a estar informado y preparado ante cualquier inconveniente.
Saludos 💜
y 4 otras.Accede o Regístrate para comentar.
Comentarios
Que buena guía rápida sobre "FRAUDES" para ordenar la información y los hilos que han generado otros Foreros también.
@MAXIOMG
Si bien la guía surgió por las consultas de los usuarios referidos al chip o línea Tuenti, se podría hacer otra guía para esos casos.
En lo personal te recomiendo:
✓ Mantener tus aplicaciones (de billeteras virtuales) actualizadas.
✓ Tenerlas con clave pin o acceso biométrico (huella digital).
✓ Hacer el seguimiento de tus movimientos
No conozco todas las apps pero la mayoría tienen un apartado de Seguridad, te muestro un ejemplo con una App
Como usuario esta en vos conocer todas las medidas de seguridad.
Saludos 💜