Problema con llamadas entrantes y SMS

vale_pr

Buenas tardes Micaela!
Podés comunicarte con un experto vía instagram,
suelen responder rápido y solucionar los problemas en cuestión de minutos.
https://www.instagram.com/tuenti_ar 

Espero que te sirva 🫶
Saludos ✨

agustinabertetti

EL KABE dijo:

agustinabertetti dijo:

Soy tuenti hace 4 años, recargué mi plan el 24/8 y todo andaba perfecto y normal como siempre, y de la nada el 3/9 me dejó de andar, el plan lo tengo intacto, aún me quedan 5.9gb para usar pero salgo de mi casa y los datos no me andan, ni puedo llamar o recibir llamadas ni mandar o recibir sms, en la app mi plan aparece activado y todo esta normal pero el problema es q no me anda. Ya chequee todos los tips del roaming, tener todo lo necesario activado y también hice lo del APN y sigue igual el problema, tampoco puedo encontrar cómo comunicarme con alguien de la empresa para q me ayuden, asi que espero que alguno me pueda dar una mano.

Hola, si revisaste toda la configuración y sigue sin funcionar, comunicate con un experto por el chat de la app o por redes sociales para que revise la línea.

Gracias, sabes por dónde puedo comunicarme? Xq por el chat de WhatsApp no me deriva nunca a un técnico ni encuentro ningún número al cual comunicarme...

GUILLERMOPEDROJUREZ

agustinabertetti dijo:

EL KABE dijo:

agustinabertetti dijo:

Soy tuenti hace 4 años, recargué mi plan el 24/8 y todo andaba perfecto y normal como siempre, y de la nada el 3/9 me dejó de andar, el plan lo tengo intacto, aún me quedan 5.9gb para usar pero salgo de mi casa y los datos no me andan, ni puedo llamar o recibir llamadas ni mandar o recibir sms, en la app mi plan aparece activado y todo esta normal pero el problema es q no me anda. Ya chequee todos los tips del roaming, tener todo lo necesario activado y también hice lo del APN y sigue igual el problema, tampoco puedo encontrar cómo comunicarme con alguien de la empresa para q me ayuden, asi que espero que alguno me pueda dar una mano.

Hola, si revisaste toda la configuración y sigue sin funcionar, comunicate con un experto por el chat de la app o por redes sociales para que revise la línea.

Gracias, sabes por dónde puedo comunicarme? Xq por el chat de WhatsApp no me deriva nunca a un técnico ni encuentro ningún número al cual comunicarme...

Hola, la atención es online 100% en tuenti, 
Podes comunicarte con un experto en 
https://instagram.com/tuenti_ar están 24/7
Saludos 😉 

dsch

NO USO WA ni X ni face ni nada similar.

VOlveran a instalar el chat tan provechoso? Era una gran cosa.

Asimismo, me estan llamando de nros que al devolver la llamada NO EXISTEN. Q esta pasando!?

GUILLERMOPEDROJUREZ

dsch dijo:

NO USO WA ni X ni face ni nada similar.

VOlveran a instalar el chat tan provechoso? Era una gran cosa.

Asimismo, me estan llamando de nros que al devolver la llamada NO EXISTEN. Q esta pasando!?

Hola, comunícate con un representante en 
https://instagram.com/tuenti_ar están 24/7
Este es un foro de clientes como vos, saludos 🤗 

MAGUCHANGOS

Como me comunico con Tuenti? No puedo recibir llamadas. Gracias!

MAGUCHANGOS

Gracias! Me pide un pin que no es ninguno de los que ingrese a mi celu, te suena?

GUILLERMOPEDROJUREZ

MAGUCHANGOS dijo:

Gracias! Me pide un pin que no es ninguno de los que ingrese a mi celu, te suena?

Hola, comunícate con un representante en 
https://instagram.com/tuenti_ar están 24/7 para que verifiquen tu linea. 

pedroaxelirud

No suena, ni da ocupado ni nada... simplemente no llama.

karinafilomeno98

Al querer marcar un número me dice desvío de llamada activado pero me deja llamar ,el problema lo tengo cuando quiero activar WhatsApp gracias

GUILLERMOPEDROJUREZ

karinafilomeno98 dijo:

Al querer marcar un número me dice desvío de llamada activado pero me deja llamar ,el problema lo tengo cuando quiero activar WhatsApp gracias

Hola, WhatsApp es una app de terceros comunícate el soporte de ellos.