si es liberado, si esta el chip puesto y si detecta señal
bueno bien, tenes saldo o combo activo? sino desde ya no vas a poder llamar y usar internet, ademas es posible que tengas que configurar el APN, en ese caso la forma mas sencilla de hacerlo es enviando un sms con la palabra DATA al 42554,
pero si no funciona la instalacion de manera automatica hay que hacerlo manual
Vas a configuracion ---- redes moviles si tenes algun APN configurado, borralo, y crea uno nuevo
Ingresá sólo los parámetros indicados, el resto dejarlo como esta:
Nombre: Servicio_WEB
APN: internet.movil
Username o Usuario: internet
Password o Contraseña: internet
Tipo de autenticación: PAP
tambien vas a tener que activar el roaming, algunos celus lo necesitan activado, otros no, hay que probar.
EL KABENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,331
Hola buenas tardes, hice la portabilidad a tuenti, me llego el chip y lo cargue en autogestion, tal cual decia el mensaje, luesgo llego el whats apps para que colocara el chip, decia que mi linea ya estaba activa, pero aun no puedo realizar ni recibir ni llamadas ni mensajes, quise ingresar a la app y tampoco me permite registrarme porque no me llega el sms de verificacio, como puedo solucionarlo?
Antes que nada, recordá activar el roaming. En cuanto a la realización de llamadas, le cargaste saldo? Sin saldo no vas a poder hacerlas. Sobre la recepción de llamadas y sms, probá llamarte y si dice que "no corresponde a un abonado" no te asustes, es normal que demore unas horas en funcionar al 100%, no te preocupes que se normaliza solo. En caso de que haya pasado bastante tiempo y sigas sin tener servicio, comunicate con un experto vía redes sociales. Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina Twitter: https://twitter.com/TuentiAR
Hola buenas tardes necesito que alguien me ayuda hice portabilidad y no tengo señal no tengo internet nada por favor me cambie para una mejora no para empeorar estoy incomunicada....
Hola buenas tardes necesito que alguien me ayuda hice portabilidad y no tengo señal no tengo internet nada por favor me cambie para una mejora no para empeorar estoy incomunicada....
Hola 🙂 La portabilidad es reciente? Los servicios pueden tardar hasta 48 hs en funcionar correctamente. Solo dejá el chip puesto y espera, si en un rato tiene señal, intenta esto: Ingresá a configuraciones o ajustes > Conexiones inalámbricas o Redes móviles > Nombres de puntos de acceso o APN.
Borra todos los APN que tengas y crea uno nuevo.
Para crear un APN o punto de acceso nuevo, andá a menú > Nuevo APN
Ingresá:
* Nombre: Servicio_WEB
* APN: internet.movil
* Username o Usuario: internet
* Password o Contraseña: internet
* Tipo de autenticación: PAP
El resto dejalo en blanco.
Selecciona este Apn.
Activa Roaming o Itinerancia de Datos ¡No tiene costo extra!
Reinicia el equipo y espera un momento a que tome señal.
Hola buenas tardes necesito que alguien me ayuda hice portabilidad y no tengo señal no tengo internet nada por favor me cambie para una mejora no para empeorar estoy incomunicada....
El chip este activado o no activado debe agarrar señal y estar el celular liberado.
Para configurar internet teniendo android, envías un SMS con la palabra: DATA al 42554, recibis el APN y lo instalas.
PD: Con respecto a temas de portabilidad, los servicios no funcionan ninguno o puede funcionar algunos, y van están en funcionamiento después de 48 hs hábiles, si no funciona nada o algún servicio que no sea internet, debes contactar a un experto.
Ya tengo mi chip, ya esta mi portabilidad y no se aptiva mi celular con el chip
Si en autogestion.tuenti.com.ar el trámite aparece como finalizado, solo tenés q poner el chip en el cel y ya. NO se debe activar. Puede q demore unas horas en funcionar los servicios de manera correcta. El celular debe estar liberado, y no incluido en banda negativa enacom.gob.ar/imei
Buenos días. Hace unos días hice portabilidad, seguí todos los pasos y sigo sin señal y sin datos. Uso el celu para trabajar y estoy totalmente incomunicada. Necesito ayuda
Buenos días. Hace unos días hice portabilidad, seguí todos los pasos y sigo sin señal y sin datos. Uso el celu para trabajar y estoy totalmente incomunicada. Necesito ayuda
Hola 👋🏻 Sin nada de señal? El celular registra el chip? Intenta esto: Ingresá a configuraciones o ajustes > Conexiones inalámbricas o Redes móviles > Nombres de puntos de acceso o APN.
Borra todos los APN que tengas y crea uno nuevo.
Para crear un APN o punto de acceso nuevo, andá a menú > Nuevo APN
Ingresá:
* Nombre: Servicio_WEB
* APN: internet.movil
* Username o Usuario: internet
* Password o Contraseña: internet
* Tipo de autenticación: PAP
El resto dejalo en blanco.
Selecciona este Apn.
Activa Roaming o Itinerancia de Datos ¡No tiene costo extra!
Reinicia el equipo y espera un momento a que tome señal. Si sigue sin funcionar comunicate con un experto:
Buenos días. Hace unos días hice portabilidad, seguí todos los pasos y sigo sin señal y sin datos. Uso el celu para trabajar y estoy totalmente incomunicada. Necesito ayuda
Hola, si no tenes datos configura el apn como te dijo @marinavz Si no te agarra señal activa modo avión y desactivalo, proba si te agarra señal. También te recomiendo registrar el teléfono en la red, hacelo desde Ajustes/Tarjetas SIM y Redes Móviles/Redes Moviles
Cambialo de "automático" a "Manual"
Cuando encuentre Tuenti seleccionalo, tiene que decir "registrado en la red" una vez hecho eso, volvelo a poner en automático.
Buenas tardes hace 2 días me pase a tuenti, puse el chip el teléfono reconoce que es tuenti pero no me deja hacer nada. Tampoco puedo registrarme a la aplicación porque no me manda el mensaje con los 4 dígitos. Que tengo que hacer o donde tengo que llamar
Buenas tardes hace 2 días me pase a tuenti, puse el chip el teléfono reconoce que es tuenti pero no me deja hacer nada. Tampoco puedo registrarme a la aplicación porque no me manda el mensaje con los 4 dígitos. Que tengo que hacer o donde tengo que llamar
Hola! Ya cargaste tu combo? Para usar el servicio debes activar un combo.
Por otro lado, respecto asociar la línea, sino te llega el sms te recomiendo que actives el modo avión por unos segundos y luego lo desactives, cuando tome señal solicita nuevamente el envío de sms y debería llegarte.
No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad. Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍y una respuesta aceptada. ✔
hola. hice mi tramite de portabilidad. me llego el mail que coloque el chip, lo hice pero no tengo señal. y nadie me atiende en ningun lado. como tengo qque hacer
hola. hice mi tramite de portabilidad. me llego el mail que coloque el chip, lo hice pero no tengo señal. y nadie me atiende en ningun lado. como tengo qque hacer
Hola 👋🏻 Tu teléfono debe estar liberado. Y no tener un pedido de bloqueo, chequéalo ingresando a la siguiente página https://www.enacom.gob.ar/imei . Marcá *#06# y te va a aparecer en pantalla el IMEI. Esta página te indica si tiene algún bloqueo o está habilitado. Si todo eso está ok, y recién colocas el chip, los servicios pueden tardar hasta 48 hs en funcionar correctamente, mientras probá esto: Ingresá a configuraciones o ajustes > Conexiones inalámbricas o Redes móviles > Nombres de puntos de acceso o APN.
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Reinicia el equipo y espera un momento a que tome señal.
Buenas tardes. Realice la portabilidad, me llego la confirmacion para colocar el chip en mi equipo, puse el chip el teléfono ,
reconoce que es tuenti, pero no me deja hacer nada y me aparece un mensaje "RED NO DISPONIBLE" cada vez que quiero llamar y tampoco me pueden llamar a mi. Tampoco puedo
registrarme a la aplicación porque no me manda el mensaje con los 4
dígitos. Que tengo que hacer o donde tengo que llamar. Respodan o esta tarde pido portabilidad a otra empresa, esto es cualquier cosa.
Buenas tardes. Realice la portabilidad, me llego la confirmacion para colocar el chip en mi equipo, puse el chip el teléfono ,
reconoce que es tuenti, pero no me deja hacer nada y me aparece un mensaje "RED NO DISPONIBLE" cada vez que quiero llamar y tampoco me pueden llamar a mi. Tampoco puedo
registrarme a la aplicación porque no me manda el mensaje con los 4
dígitos. Que tengo que hacer o donde tengo que llamar. Respodan o esta tarde pido portabilidad a otra empresa, esto es cualquier cosa.
Buenas tardes. Mirá, ni acá ni en ningún lado van a desesperarse por alquien que mencione la opción de irse, nadie t va a detener, no es buena estrategia. Además que es descortés en un primer mensaje dirigirse de esa forma en un foro público. Con la porta finalizada solo se debe colocar el chip en el cel (liberado) y tomará servicio, en caso q no lo haga, podrás ir a ajustes/conectividad/redes moviles/operadores de red, ahí buscar y una vez q encuentre Tuenti se selecciona. El chip en porta NO SE DEBE ACTIVAR, ojo. Los servicios pueden demorar unas horas en funcionar de forma correcta.
Buenas tardes. Realice la portabilidad, me llego la confirmacion para colocar el chip en mi equipo, puse el chip el teléfono ,
reconoce que es tuenti, pero no me deja hacer nada y me aparece un mensaje "RED NO DISPONIBLE" cada vez que quiero llamar y tampoco me pueden llamar a mi. Tampoco puedo
registrarme a la aplicación porque no me manda el mensaje con los 4
dígitos. Que tengo que hacer o donde tengo que llamar. Respodan o esta tarde pido portabilidad a otra empresa, esto es cualquier cosa.
Buenas tardes. Mirá, ni acá ni en ningún lado van a desesperarse por alquien que mencione la opción de irse, nadie t va a detener, no es buena estrategia. Además que es descortés en un primer mensaje dirigirse de esa forma en un foro público. Con la porta finalizada solo se debe colocar el chip en el cel (liberado) y tomará servicio, en caso q no lo haga, podrás ir a ajustes/conectividad/redes moviles/operadores de red, ahí buscar y una vez q encuentre Tuenti se selecciona. El chip en porta NO SE DEBE ACTIVAR, ojo. Los servicios pueden demorar unas horas en funcionar de forma correcta.
Descortes es que me tengan 1 hora en facebook esperando a que me conteste un "experto", para intentar solucionar problemas que son de ellos. Esta? Segundo, ya hice todos y cada uno de los "tips" que encontre. Por eso estoy aca y esperando hace hora y media que me contesten en facebook. Tercero, ya van casi 6 horas desde que me mandaron la confirmacion de que podia colocar mi chip.
Descortes es que me tengan 1 hora en facebook esperando a que me conteste un "experto", para intentar solucionar problemas que son de ellos. Esta? Segundo, ya hice todos y cada uno de los "tips" que encontre. Por eso estoy aca y esperando hace hora y media que me contesten en facebook. Tercero, ya van casi 6 horas desde que me mandaron la confirmacion de que podia colocar mi chip.
te acabo de envar un MD para ver si podemos ayudar de alguna forma
@marcoec confirma que la configuración del equipo este ok Recuerda activar el Roaming en tu teléfono y validar la configuración de APN Podes validarla acá: configuración para Android o para IPhone Y avísanos como te fue
A un amigo le llegó el mensaje para que ponga el chip en el celular. Pero el celular no se lo leé. Que pudo pasar?
Si puso el chip y no lo lee puede q su cel no esté liberado, en ese caso debe recurrir a quien lo haya comprado. Puede también intentar en ajustes/conectividad/redes moviles, buscar red y seleccionar Tuenti. Claro que el cel no debe estar en banda negativa enacom.gob.ar/imei
A un amigo le llegó el mensaje para que ponga el chip en el celular. Pero el celular no se lo leé. Que pudo pasar?
Hola 👋🏻
Su teléfono debe estar liberado. Y no tener un pedido de bloqueo, chequéalo ingresando a la siguiente página https://www.enacom.gob.ar/imei . Marcá *#06# y te va a aparecer en pantalla el IMEI. Esta página te indica si tiene algún bloqueo o está habilitado.
Si no está liberado, como comentó @cri se tiene que comunicar con la compañía donde lo compro para que lo liberen. Si ninguno de los anteriores puede ser el problema, que pruebe el chip en otro celular liberado. De todas formas, debe colocar el chip y esperar que tome señal, y puede tardar hasta 48 hs en funcionar normalmente todos los servicios. Suerte 🍀
Hice portabilidad xxxxxxxx esta terminada coloco chip y me aparece sin tarjeta SIM cual solucion
Hola 👋🏻 No coloques datos personales, este es un foro público... Tu celular esta liberado?
Asegúrate que no tenga un pedido de bloqueo ingresando a la siguiente página https://www.enacom.gob.ar/imei . Marcá *#06# y te va a aparecer en pantalla el IMEI. Esta página te indica si tiene algún bloqueo o está habilitado. Si podés probá el chip en otro celular liberado para descartar que el chip esté defectuoso. Si tampoco funciona en otro equipo, podes pedir que te envien un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí también podés elegir ir a retirarlo gratis en algún sitio que te quede cerca, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
Uno de sus representantes me hizo la portabilidad (yo pertenecia a personal) y surgio un problema. Hace mas de 1 hora que no me contesta por whatsapp y yo sigo sin linea. Necesito por favor que me contesten porque uso la línea para trabajar y estoy perdiendo tiempo
Uno de sus representantes me hizo la portabilidad (yo pertenecia a personal) y surgio un problema. Hace mas de 1 hora que no me contesta por whatsapp y yo sigo sin linea. Necesito por favor que me contesten porque uso la línea para trabajar y estoy perdiendo tiempo
Hola, para contactarte con tuenti podes hacerlo via redes sociales y pedir por un experto, este es un foro de usuarios, en autogestion podes ver el estado de tu tramite https://autogestion.tuenti.com.ar/
JORGELUISCAMPANELLANuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 822
Quiero activar mi chip y me mandaron el chip más de una semana y no me lo avilitar
Hola buenas tardes ,Cuando te llegue el chip, Con tu número de línea carga el código que empieza con 8954 en: autogestion.tuenti.com.ar .no ACTIVES EL CHIP ,luego deberas esperar que te avisen cuando colocar el chip para activacion .saludos
Respuestas
Hola 🙂
La portabilidad es reciente? Los servicios pueden tardar hasta 48 hs en funcionar correctamente.
Solo dejá el chip puesto y espera, si en un rato tiene señal, intenta esto:
Ingresá a configuraciones o ajustes > Conexiones inalámbricas o Redes móviles > Nombres de puntos de acceso o APN.
El chip este activado o no activado debe agarrar señal y estar el celular liberado.
Para configurar internet teniendo android, envías un SMS con la palabra: DATA al 42554, recibis el APN y lo instalas.
PD: Con respecto a temas de portabilidad, los servicios no funcionan ninguno o puede funcionar algunos, y van están en funcionamiento después de 48 hs hábiles, si no funciona nada o algún servicio que no sea internet, debes contactar a un experto.
Recorda que debes tener el celular liberado.
Sin nada de señal? El celular registra el chip?
Intenta esto: Ingresá a configuraciones o ajustes > Conexiones inalámbricas o Redes móviles > Nombres de puntos de acceso o APN.
Si sigue sin funcionar comunicate con un experto:
Si no te agarra señal activa modo avión y desactivalo, proba si te agarra señal. También te recomiendo registrar el teléfono en la red, hacelo desde Ajustes/Tarjetas SIM y Redes Móviles/Redes Moviles
Por otro lado, respecto asociar la línea, sino te llega el sms te recomiendo que actives el modo avión por unos segundos y luego lo desactives, cuando tome señal solicita nuevamente el envío de sms y debería llegarte.
Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. ✔
Hola 👋🏻
Tu teléfono debe estar liberado. Y no tener un pedido de bloqueo, chequéalo ingresando a la siguiente página https://www.enacom.gob.ar/imei . Marcá *#06# y te va a aparecer en pantalla el IMEI. Esta página te indica si tiene algún bloqueo o está habilitado.
Si todo eso está ok, y recién colocas el chip, los servicios pueden tardar hasta 48 hs en funcionar correctamente, mientras probá esto: Ingresá a configuraciones o ajustes > Conexiones inalámbricas o Redes móviles > Nombres de puntos de acceso o APN.
Mirá, ni acá ni en ningún lado van a desesperarse por alquien que mencione la opción de irse, nadie t va a detener, no es buena estrategia. Además que es descortés en un primer mensaje dirigirse de esa forma en un foro público.
Con la porta finalizada solo se debe colocar el chip en el cel (liberado) y tomará servicio, en caso q no lo haga, podrás ir a ajustes/conectividad/redes moviles/operadores de red, ahí buscar y una vez q encuentre Tuenti se selecciona.
El chip en porta NO SE DEBE ACTIVAR, ojo.
Los servicios pueden demorar unas horas en funcionar de forma correcta.
Segundo, ya hice todos y cada uno de los "tips" que encontre. Por eso estoy aca y esperando hace hora y media que me contesten en facebook.
Tercero, ya van casi 6 horas desde que me mandaron la confirmacion de que podia colocar mi chip.
Recuerda activar el Roaming en tu teléfono y validar la configuración de APN
Podes validarla acá: configuración para Android o para IPhone
Y avísanos como te fue
Que pudo pasar?
Claro que el cel no debe estar en banda negativa enacom.gob.ar/imei
Si ninguno de los anteriores puede ser el problema, que pruebe el chip en otro celular liberado.
De todas formas, debe colocar el chip y esperar que tome señal, y puede tardar hasta 48 hs en funcionar normalmente todos los servicios.
Suerte 🍀
Hola 👋🏻
No coloques datos personales, este es un foro público...
Tu celular esta liberado?
Si podés probá el chip en otro celular liberado para descartar que el chip esté defectuoso. Si tampoco funciona en otro equipo, podes pedir que te envien un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti