En todo caso si todavía no logras, puedes entrar a YouTube y buscar tu solución allí. Ya que me ha sucedido algo similar y pude resolverlo con ayuda de un turorial
Cambié de teléfono y ahora solo me aparece una h en la señal, necesito solucionarlo por qué trabajo con el teléfono
Hola 👋🏻 Entendiste Roaming o itinerancia de datos? Puede ser eso, en algunos celulares es necesario y en otros no. Si sigue igual, probá esto: Ingresá a configuraciones o ajustes > Conexiones inalámbricas o Redes móviles > Nombres de puntos de acceso o APN.
Borra todos los APN que tengas y crea uno nuevo.
Para crear un APN o punto de acceso nuevo, andá a menú > Nuevo APN
Ingresá:
* Nombre: Servicio_WEB
* APN: internet.movil
* Username o Usuario: internet
* Password o Contraseña: internet
* Tipo de autenticación: PAP
El resto dejalo en blanco.
Selecciona este Apn.
Reinicia el equipo y espera un momento a que tome señal.
Suerte 🍀
"Mereces lo que sueñas"
EL KABENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,312
Cambié de teléfono y ahora solo me aparece una h en la señal, necesito solucionarlo por qué trabajo con el teléfono
Hola, que modelo es y cual era el anterior? Puede ser que el nuevo no tenga alguna de las bandas 4g o simplemente que el anterior tenga mejor antena. Si bien dice H y no 4G, debería funcionarte el internet.
JORGELUISCAMPANELLANuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 822
Cambié de teléfono y ahora solo me aparece una h en la señal, necesito solucionarlo por qué trabajo con el teléfono
Hola buenas noches, tendrias que fijarte si tu modelo de celu es 4G , en el caso de que sea 4G podes activar el modo avion 10 segundos y luego lo desactivas, de esta manera se logra restablecer la conexion a red 4G , tambien podes verificar en que modo de red esta configurado tu celu , para eso te vas a ajustes/conexiones/redes moviles y en modo de red elegis LTE o 4G en el caso de que este en 3G o WCDMA.saludos
Hola, el viernes 24/12 me han hecho la convertibilidad de tuenti pero no puedo recibir ni hacer llamadas, trato de averiguar por diferentes medios tanto como la app como por la pagina web, pero no obtengo una respuesta.
Si alguien me puede ayudar se lo agradecería mucho
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,303
Hola, ¿Ya te avisaron que podes.poner el chip? Te recuerdo que la portabilidad lleva varios días hasta que se complete. Podes ver cómo va la tuya en https://autogestion.tuenti.com.ar
Hola, el viernes 24/12 me han hecho la convertibilidad de tuenti pero no puedo recibir ni hacer llamadas, trato de averiguar por diferentes medios tanto como la app como por la pagina web, pero no obtengo una respuesta.
Si alguien me puede ayudar se lo agradecería mucho
Hola, pero el equipo es liberado? cuando pones el chip el mismo detecta señal? hiciste una busqueda de red manual? comenta con mas datos el problema.
Hola, el viernes 24/12 me han hecho la convertibilidad de tuenti pero no puedo recibir ni hacer llamadas, trato de averiguar por diferentes medios tanto como la app como por la pagina web, pero no obtengo una respuesta.
Si alguien me puede ayudar se lo agradecería mucho
Hola, pero el equipo es liberado? cuando pones el chip el mismo detecta señal? hiciste una busqueda de red manual? comenta con mas datos el problema.
Hola siii, es liberado. Pongo el chip & detecta la señal, pero cuando quiero realizar una llamada me dice que active el chip, pero ya me han avisado que podía ponerlo, por ende pensé que ya se podía utilizar la linea.
Hola, el viernes 24/12 me han hecho la convertibilidad de tuenti pero no puedo recibir ni hacer llamadas, trato de averiguar por diferentes medios tanto como la app como por la pagina web, pero no obtengo una respuesta.
Si alguien me puede ayudar se lo agradecería mucho
Hola, pero el equipo es liberado? cuando pones el chip el mismo detecta señal? hiciste una busqueda de red manual? comenta con mas datos el problema.
Hola siii, es liberado. Pongo el chip & detecta la señal, pero cuando quiero realizar una llamada me dice que active el chip, pero ya me han avisado que podía ponerlo, por ende pensé que ya se podía utilizar la linea.
Si te avisaron que podias poner el chip entonces no seria necesario activarlo, no intentes activarlo por tu cuenta sino te va a dar una linea nueva, podes probar de mandar un sms con la palabra tuenti al 321 y si te contesta con tu numero de linea es porque esta activo, para poder llamar necesitas tener credito o un combo activo, para recibir llamadas no es necesario
Hola, el viernes 24/12 me han hecho la convertibilidad de tuenti pero no puedo recibir ni hacer llamadas, trato de averiguar por diferentes medios tanto como la app como por la pagina web, pero no obtengo una respuesta.
Si alguien me puede ayudar se lo agradecería mucho
Hola, el viernes 24/12 me han hecho la convertibilidad de tuenti pero no puedo recibir ni hacer llamadas, trato de averiguar por diferentes medios tanto como la app como por la pagina web, pero no obtengo una respuesta.
Si alguien me puede ayudar se lo agradecería mucho
Hola, pero el equipo es liberado? cuando pones el chip el mismo detecta señal? hiciste una busqueda de red manual? comenta con mas datos el problema.
Hola siii, es liberado. Pongo el chip & detecta la señal, pero cuando quiero realizar una llamada me dice que active el chip, pero ya me han avisado que podía ponerlo, por ende pensé que ya se podía utilizar la linea.
Demora 48 hs hábiles en funcionar algunos de los servicios de tu línea; si no funciona luego de transcurrido dicho lazo de tiempo te contactas con un experto.
Hola, ayer puse el chip nuevo cuando me indicaron que podia (es por portabilidad). hot todavía no puedo usar datos móviles.
Hola buen dia, para que te funcionen los datos moviles tenes que configurar los Apn, la forma mas sencilla es mandando un sms con la palabra DATA al 42554 y te llegara la configuracion automatica para instalarla en tu movil. Saludos
Cambié de teléfono y ahora solo me aparece una h en la señal, necesito solucionarlo por qué trabajo con el teléfono
Hola, que modelo es y cual era el anterior? Puede ser que el nuevo no tenga alguna de las bandas 4g o simplemente que el anterior tenga mejor antena. Si bien dice H y no 4G, debería funcionarte el internet.
Yo tengo dos Xiaomi y un Samsung que les pasa lo mismo, no tengo nada de señal adentro de casa, y afuera anda mal, me agarra 3g en un solo equipo en los demás dice H . Ya los operadores probaron miles de APN y por ahora sigue sin funcionar.
Cambié de teléfono y ahora solo me aparece una h en la señal, necesito solucionarlo por qué trabajo con el teléfono
Hola, que modelo es y cual era el anterior? Puede ser que el nuevo no tenga alguna de las bandas 4g o simplemente que el anterior tenga mejor antena. Si bien dice H y no 4G, debería funcionarte el internet.
Yo tengo dos Xiaomi y un Samsung que les pasa lo mismo, no tengo nada de señal adentro de casa, y afuera anda mal, me agarra 3g en un solo equipo en los demás dice H . Ya los operadores probaron miles de APN y por ahora sigue sin funcionar.
Hola, @pau2783 . Por ahora puedo aconsejarte entrar a estos hilos en el foro, para los celus Xiaomi:
Lo de la H quiere decir que detecta conexión de datos de 3G en las antenas a las que estás conectada. Tuenti usa las mismas antenas que Movistar. Puede que en tu zona haya mejor cobertura con otros proveedores de datos.
Cambié de teléfono y ahora solo me aparece una h en la señal, necesito solucionarlo por qué trabajo con el teléfono
Hola, que modelo es y cual era el anterior? Puede ser que el nuevo no tenga alguna de las bandas 4g o simplemente que el anterior tenga mejor antena. Si bien dice H y no 4G, debería funcionarte el internet.
Yo tengo dos Xiaomi y un Samsung que les pasa lo mismo, no tengo nada de señal adentro de casa, y afuera anda mal, me agarra 3g en un solo equipo en los demás dice H . Ya los operadores probaron miles de APN y por ahora sigue sin funcionar.
Si probaste con varios equipos entonces debe ser un tema de cobertura en la zona donde te encontras
Cambié de teléfono y ahora solo me aparece una h en la señal, necesito solucionarlo por qué trabajo con el teléfono
Hola, que modelo es y cual era el anterior? Puede ser que el nuevo no tenga alguna de las bandas 4g o simplemente que el anterior tenga mejor antena. Si bien dice H y no 4G, debería funcionarte el internet.
Yo tengo dos Xiaomi y un Samsung que les pasa lo mismo, no tengo nada de señal adentro de casa, y afuera anda mal, me agarra 3g en un solo equipo en los demás dice H . Ya los operadores probaron miles de APN y por ahora sigue sin funcionar.
Hola, @pau2783 . Por ahora puedo aconsejarte entrar a estos hilos en el foro, para los celus Xiaomi:
Lo de la H quiere decir que detecta conexión de datos de 3G en las antenas a las que estás conectada. Tuenti usa las mismas antenas que Movistar. Puede que en tu zona haya mejor cobertura con otros proveedores de datos.
Saludos!
Gracias por la info, ya probé de todo, los teléfonos están correctamente configurados, es más en la calle anda perfecto el servicio. Pero adentro de mí casa no anda. A mí vieja que en su casa no le anda adentro tampoco ahora que se fue a la costa le anda perfecto y toda la barra de señal, adentro y afuera de la casa. La verdad me pase súper entusiasmada porque me decían que estaban todos re contentos con el servicio de Tuenti pero a mí no me funciona.
Hola, tengo problemas con el chip. Ya tengo los mensajes correspondientes para poder poner el chip, al ponerlo no tengo linea alguno ( Red Moviles), lo cual me impide activar el Roaming, para poder cargar mis datos como me dicen en los mensaje recibidos.
EL KABENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,312
Hola, tengo problemas con el chip. Ya tengo los mensajes correspondientes para poder poner el chip, al ponerlo no tengo linea alguno ( Red Moviles), lo cual me impide activar el Roaming, para poder cargar mis datos como me dicen en los mensaje recibidos.
Hola, probá buscando redes manualmente, se hace desde ajustes, conexiones de red, redes móviles, ahí dentro desactiva la opción que dice "seleccionar red de forma automática" esperá a que el equipo termine de buscar, una vez que aparezca la lista de redes disponibles seleccionas tuenti. Por último cuando diga registrado en la red, volvé a activar la opción "seleccionar red de forma automática" y listo.
Porque el celular no lo esta detectando o directamente no me funciona, ya que al no estar activado no tengo acceso a la Red Móvil, y no puedo seguir con la carga de datos correspondiente. El celular es Liberado. Así que lo único que se me ocurre es que el problema es el Chip. Alguien sabe como contactar con alguien de sistema o algún referente para poder contestar las preguntas o una solución.¡?
EL KABENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,312
Porque el celular no lo esta detectando o directamente no me funciona, ya que al no estar activado no tengo acceso a la Red Móvil, y no puedo seguir con la carga de datos correspondiente. El celular es Liberado. Así que lo único que se me ocurre es que el problema es el Chip. Alguien sabe como contactar con alguien de sistema o algún referente para poder contestar las preguntas o una solución.¡?
Si estás 100% seguro/a de que es problema del chip pedí otro desde acá: https://pedituchip.tuenti.com.ar/ o si te es mas fácil compralo en un kiosco (siempre y cuando los vendan sin activar) ni bien lo tengas NO lo actives, te comunicas con un experto para que pase tu línea a ese chip nuevo.
Porque el celular no lo esta detectando o directamente no me funciona, ya que al no estar activado no tengo acceso a la Red Móvil, y no puedo seguir con la carga de datos correspondiente. El celular es Liberado. Así que lo único que se me ocurre es que el problema es el Chip. Alguien sabe como contactar con alguien de sistema o algún referente para poder contestar las preguntas o una solución.¡?
Hola 👋🏻 Si podés proba el chip en otro celular liberado, si sigue sin funcionar entonces el chip está dañado. Podés pedir que te envíen un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir retirarlo en algún punto que te quede bien, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
Cuando lo tengas NO LO ACTIVES
comunicate con un experto para que pase tu línea al nuevo chip:
Porque el celular no lo esta detectando o directamente no me funciona, ya que al no estar activado no tengo acceso a la Red Móvil, y no puedo seguir con la carga de datos correspondiente. El celular es Liberado. Así que lo único que se me ocurre es que el problema es el Chip. Alguien sabe como contactar con alguien de sistema o algún referente para poder contestar las preguntas o una solución.¡?
estas mezclando las cosas, si el celular no detecta el chip no quiere decir que no este activado, puede que el celular no lo este pudiendo leer o que el chip este defectuoso, si podes proba el chip en otro equipo liberado a ver que pasa, para descartar que no sea el chip el del problema.
Respuestas
Entendiste Roaming o itinerancia de datos? Puede ser eso, en algunos celulares es necesario y en otros no.
Si sigue igual, probá esto: Ingresá a configuraciones o ajustes > Conexiones inalámbricas o Redes móviles > Nombres de puntos de acceso o APN.
pero no obtengo una respuesta.
Si alguien me puede ayudar se lo agradecería mucho
Hola siii, es liberado. Pongo el chip & detecta la señal, pero cuando quiero realizar una llamada me dice que active el chip, pero ya me han avisado que podía ponerlo, por ende pensé que ya se podía utilizar la linea.
Demora 48 hs hábiles en funcionar algunos de los servicios de tu línea; si no funciona luego de transcurrido dicho lazo de tiempo te contactas con un experto.
En estar en pleno funcionamiento todos los servicios demoran 48 hs hábiles
https://foro.tuenti.com.ar/discussion/6451/guia-como-forzar-4g-lte-3g-en-xiaomi
https://foro.tuenti.com.ar/discussion/65/xiaomi-configuracion-de-apn
Lo de la H quiere decir que detecta conexión de datos de 3G en las antenas a las que estás conectada. Tuenti usa las mismas antenas que Movistar. Puede que en tu zona haya mejor cobertura con otros proveedores de datos.
Saludos!
A mí vieja que en su casa no le anda adentro tampoco ahora que se fue a la costa le anda perfecto y toda la barra de señal, adentro y afuera de la casa.
La verdad me pase súper entusiasmada porque me decían que estaban todos re contentos con el servicio de Tuenti pero a mí no me funciona.
Ya tengo los mensajes correspondientes para poder poner el chip, al ponerlo no tengo linea alguno ( Red Moviles), lo cual me impide activar el Roaming, para poder cargar mis datos como me dicen en los mensaje recibidos.
Si podés proba el chip en otro celular liberado, si sigue sin funcionar entonces el chip está dañado.
Podés pedir que te envíen un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti