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Ya tengo el chip, que paso sigue?

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Respuestas

  • Susan_ju_exoSusan_ju_exo Miembros Publicaciones: 0
    En diciembre me llegó el chip, esperé a que se comuniquen y nada. El 03/01/24 me comuniqué por IG y me dijeron que en 48hs se comunicaban conmigo. Ya estamos a mitad de Enero y nada. Que hago?
  • BOHEMIOERRANTEBOHEMIOERRANTE Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 917
    En diciembre me llegó el chip, esperé a que se comuniquen y nada. El 03/01/24 me comuniqué por IG y me dijeron que en 48hs se comunicaban conmigo. Ya estamos a mitad de Enero y nada. Que hago?

    Hola!
    Paciencia. Hay demora con las portabilidades. 
    Hace un seguimiento del estado de tu portabilidad en https://autogestion.tuenti.com.ar/ Acá podrás ver el estado del trámite y si hubo algún inconveniente. Te van a contactar vía WhatsApp, mail y SMS con los pasos q seguir. 
    Acordate que si es una línea con abono, está debe estar sin deudas. Si se trata de una línea prepaga, debe tener una recarga en los últimos 30 días. Importante: No coloques el chip hasta finalizar todo el proceso y te llegue el mensaje de que podes hacerlo, si no se activara un número diferente al tuyo.
    Si hiciste todo y pasaron más de 10 días hábiles y el trámite no avanzó volvé a contactarte con un experto por redes:

    Saludos! 



    Yami08
  • her1985her1985 Miembros Publicaciones: 2
    Hola. Pedi un chip tuenti con numero nuevo todavia no lo abri puedo usarlo como portabilidad ?
  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,593
    her1985 dijo:
    Hola. Pedi un chip tuenti con numero nuevo todavia no lo abri puedo usarlo como portabilidad ?
    Hola!!
    Si, recorda que los chips vienen en blanco sin ningún numero asignado asi que podes usarlo para reemplazo de chip, portabilidad o linea nueva. En los dos primeros casos no actives el chip, pedile a un experto por redes que asigne tu numero al nuevo chip. Comunícate por redes

    https://instagram.com/Tuenti_ar
    https://facebook.com/TuentiArgentina
    Escribí EXPERTO en el chat y te derivan con uno.

    Saludos 💜
    Yami08her1985
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,478
    her1985 dijo:
    Hola. Pedi un chip tuenti con numero nuevo todavia no lo abri puedo usarlo como portabilidad ?
    Hola si podes usarlo para pasar tu linea de tu compañía actual a Tuenti,  carga los datos del chips y los tuyos en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ y sigue el 
    estado de tu tramite, NO ACTIVAR el chips hasta que te avisen por WhatsApp o email que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips, si lo haces antes te saldrá otro número, saludos 🤗 
    her1985
  • her1985her1985 Miembros Publicaciones: 2
    KARYGM dijo:
    her1985 dijo:
    Hola. Pedi un chip tuenti con numero nuevo todavia no lo abri puedo usarlo como portabilidad ?
    Hola!!
    Si, recorda que los chips vienen en blanco sin ningún numero asignado asi que podes usarlo para reemplazo de chip, portabilidad o linea nueva. En los dos primeros casos no actives el chip, pedile a un experto por redes que asigne tu numero al nuevo chip. Comunícate por redes

    https://instagram.com/Tuenti_ar
    https://facebook.com/TuentiArgentina
    Escribí EXPERTO en el chat y te derivan con uno.

    Saludos 💜
    KARYGM dijo:
    her1985 dijo:
    Hola. Pedi un chip tuenti con numero nuevo todavia no lo abri puedo usarlo como portabilidad ?
    Hola!!
    Si, recorda que los chips vienen en blanco sin ningún numero asignado asi que podes usarlo para reemplazo de chip, portabilidad o linea nueva. En los dos primeros casos no actives el chip, pedile a un experto por redes que asigne tu numero al nuevo chip. Comunícate por redes

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    Escribí EXPERTO en el chat y te derivan con uno.

    Saludos 💜
    Muchas gracias karygm
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,214
    her1985 dijo:
    Hola. Pedi un chip tuenti con numero nuevo todavia no lo abri puedo usarlo como portabilidad ?
    Hola 👋🏻
    Si querés hacer portabilidad con ese chip, primero tenés que llenar el formulario: https://portabilidad.tuenti.com.ar/ y ahí mismo vas a tener la opción para cargar tuchip.
    Suerte 🍀
    + info: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/43/como-me-paso-a-tuenti-portabilidad
    "Mereces lo que sueñas"
  • juanjo94juanjo94 Miembros Publicaciones: 1
    Buenas, hoy me dijieron que activará el chip, pero al entrar a la aplicación no figuraba mi número sino otro, entonces borre mi usuario de la aplicación para hacer uno nuevo a ver si figuraba mi número correctamente, pero ahora cuando pido que me llegue el sms con el número no me llega
    Me gustaría saber en este caso que tendría que hacer porque mi número no lo quiero perder además quiero entrar a la app 
    Gracias 
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,172
    juanjo94 dijo:
    Buenas, hoy me dijieron que activará el chip, pero al entrar a la aplicación no figuraba mi número sino otro, entonces borre mi usuario de la aplicación para hacer uno nuevo a ver si figuraba mi número correctamente, pero ahora cuando pido que me llegue el sms con el número no me llega
    Me gustaría saber en este caso que tendría que hacer porque mi número no lo quiero perder además quiero entrar a la app 
    Gracias 
    Hola! por lo que contas, estabas haciendo portabilidad? si es asi, por esa casualidades activaste el chip? 
    de ser asi, te cuento que en portabilidad no se activa el chip, solo se ingresa en tu equipo y listo! En tu caso fijate con ese chip, si la linea porta correctamente enviando un sms con la palabra Tuenti al 321. y contanos si te responde con tu linea portada o no.
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. 
  • juanjo94juanjo94 Miembros Publicaciones: 1
    Recién me llegó el sms para la aplicación y pude entrar. Me contestó con mi número ese número 
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,172
    juanjo94 dijo:
    Recién me llegó el sms para la aplicación y pude entrar. Me contestó con mi número ese número 
    Buenisimo! entonces estaba demorado el codigo..
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. 
  • LupesouLupesou Miembros Publicaciones: 1
    Hice la Portabilidad, recibí el chip pero nose cómo activarlo. 
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,478
    Lupesou dijo:
    Hice la Portabilidad, recibí el chip pero nose cómo activarlo. 
    Hola NO ACTIVAR el chips en portabilidad eso no se hace porque te saldrá otro número,  carga los datos del chips y los tuyos en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ y sigue el estado de tu tramite, recuerda que demora 7 a 10 días hábiles, saludos 🤗 
  • noeliarobles22noeliarobles22 Miembros Publicaciones: 0
    Hola yo realize el tramite de portabilidad para continuar con el mismo numero,me llego el chip todo,ingrese en la app el codigo que decia pero todavia no tengo noticias de cuando puedo poner mi chip y necesito la linea
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,478
    Hola yo realize el tramite de portabilidad para continuar con el mismo numero,me llego el chip todo,ingrese en la app el codigo que decia pero todavia no tengo noticias de cuando puedo poner mi chip y necesito la linea
    Hola fíjate en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ y sigue el estado de tu tramite, recuerda que demora 7 a 10 días hábiles sin contar sábados ni domingos, NO ACTIVAR el chips hasta que te avisen por WhatsApp o email que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips, si lo haces antes te saldrá otro número, saludos 🤗 
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,548
    Hola yo realize el tramite de portabilidad para continuar con el mismo numero,me llego el chip todo,ingrese en la app el codigo que decia pero todavia no tengo noticias de cuando puedo poner mi chip y necesito la linea
    Hola, mientras la portabilidad está en proceso podés usar el chip de la anterior empresa.
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,214
    Hola yo realize el tramite de portabilidad para continuar con el mismo numero,me llego el chip todo,ingrese en la app el codigo que decia pero todavia no tengo noticias de cuando puedo poner mi chip y necesito la linea
    Hola 👋🏻
    Tenés que esperar que te avisen que podés colocar el chip, o seguir el trámite desde acá: https://autogestion.tuenti.com.ar/
    Mientras tanto podés seguir usando la línea en la compañía actual hasta que el número pase a Tuenti.
    Suerte 🍀
    Yami08
    "Mereces lo que sueñas"
  • PochiSosaPochiSosa Miembros Publicaciones: 1
    Hola quiero pasarme a Tuenti, ya tengo el chip pero cuando cargo el DNI y el número de línea me dice los datos ingresados no son correctos
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,478
    PochiSosa dijo:
    Hola quiero pasarme a Tuenti, ya tengo el chip pero cuando cargo el DNI y el número de línea me dice los datos ingresados no son correctos
    Hola osea es un error el que te esta saliendo,  recuerda quetiene queserDNI tarjeta, ser de Nacionalidad Argentino y sin puntuacion, podes comunícate con un experto en 
    https://facebook.com/TuentiArgentina o 
    https://instagram.com/tuenti_ar esta última página es más rápida, saludos 🤗 
  • Robertoyo1927Robertoyo1927 Miembros Publicaciones: 3
    Hola , me llego el chip para realizar la portabilidad hace bastante pero me dijeron que no lo colocara hasta que me llamaran y nunca recibí ese llamado. como hago?
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,172
    Hola , me llego el chip para realizar la portabilidad hace bastante pero me dijeron que no lo colocara hasta que me llamaran y nunca recibí ese llamado. como hago?
    Buenas! pero cargaste el ID del chip en Autogestion ?
    Si no lo hiciste, debes hacerlo ahora para que la portabilidad continue.
    Si ya lo habias hecho, en autogestion podes consultar como va tu tramite.
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
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  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,214
    Hola , me llego el chip para realizar la portabilidad hace bastante pero me dijeron que no lo colocara hasta que me llamaran y nunca recibí ese llamado. como hago?
    Hola 👋🏻
    Ya cargaste el ID del chip (ese que empieza con 89....) acá:  https://autogestion.tuenti.com.ar/
    Si ya lo habías hecho, tenés que esperar, momentáneamente hay algunas demoras, pero mientras tanto seguirás teniendo activa tu línea en la compañía actual, hasta que se complete la portabilidad. Y siempre podés chequear si hay alguna novedad desde el link de autogestión.
    Suerte 🍀
    Yami08
    "Mereces lo que sueñas"
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,478
    Hola , me llego el chip para realizar la portabilidad hace bastante pero me dijeron que no lo colocara hasta que me llamaran y nunca recibí ese llamado. como hago?
    Hola carga los datos del chips y los tuyos en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ y sigue el estado de tu tramite, a partir de aquí 7 a 10 días hábiles sin contar sábados ni domingos, NO ACTIVAR el chips hasta que te avisen por WhatsApp o email que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips  si lo haces antes te saldrá otro número, saludos 🤗 
  • Robertoyo1927Robertoyo1927 Miembros Publicaciones: 3
    Y hice ese paso y me dice que la portabilidad de mi linea fue cancelada. debo volver a comprar el chip?
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,172
    Y hice ese paso y me dice que la portabilidad de mi linea fue cancelada. debo volver a comprar el chip?
    En ese caso, debes volver hacer la portabilidad, pero luego de 30 dias. 
    Lo mas recomendable es que tengas el chip ya en mano para efectuarlo
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
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  • JaviercentioliJaviercentioli Miembros Publicaciones: 1
    El lugar que elegí para retirar el chip no tiene stock. Que debo hacer?
  • Robertoyo1927Robertoyo1927 Miembros Publicaciones: 3
    ok debo pedir otro chip? este ya no serviría para la portabilidad? 
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,214
    El lugar que elegí para retirar el chip no tiene stock. Que debo hacer?
    Hola 👋🏻
    Volve a pedirlo, como si fuera para número nuevo, Podes pedir que te lo envien, o elegí un nuevo lugar. https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir retirarlo en persona en algún sitio que te quede cómodo, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Suerte 🍀
    "Mereces lo que sueñas"
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,214
    ok debo pedir otro chip? este ya no serviría para la portabilidad? 
    Hola 👋🏻
    Si estás haciendo portabilidad y lo activaste, ese chip ya no sirve, volve a pedirlo, como si fuera para número nuevo, Podes pedir que te lo envien, o elegí un nuevo lugar. https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir retirarlo en persona en algún sitio que te quede cómodo, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Suerte 🍀
    "Mereces lo que sueñas"
  • Robertoyo1927Robertoyo1927 Miembros Publicaciones: 3
    No ese es el tema nunca active el chip ni lo abrí, me llego y lo guarde y la verdad esperando su contactó me olvide que lo tenia. Hoy recién me di cuenta que lo tengo
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