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Me Robaron el telefono, ¿como lo bloqueo?

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Respuestas

  • camivellanocamivellano Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 0
    hola! como hago para activar el chip con la linea que ya tenia
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,228
    hola! como hago para activar el chip con la linea que ya tenia
    hola, si ya tenes el chip nuevo necesitas contactarte con tuenti via chat o redes sociales y pedir que asocien tu linea al nuevo numero.
  • gabrielaalmirongabrielaalmiron Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 0
    Me robaron el celular y no puedo comunicàrme con eo *910 y tampoco con tuenti
  • ferchu1991ferchu1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,509
    Me robaron el celular y no puedo comunicàrme con eo *910 y tampoco con tuenti
    Hola! podes comunicarte por estos medios:
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
  • charypopcharypop Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 0
    HOLA QUERIA RECUPERAR MI CHIP ALGUNA RESPUESTAS
  • betobendosbetobendos Miembros, SuperUsuario Alférez - Nivel 5Publicaciones: 2,489
    @charypop dijo:
    HOLA QUERIA RECUPERAR MI CHIP ALGUNA RESPUESTAS
    Hola, podes pedirle a tuenti que te envien un nuevo chip o comprar uno en los kioscos:

    • Para pedir que te envien un chip, que tarda 1 semana aproximadamente en > https://pedituchip.tuenti.com.ar/
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > Pedí tu chip

    • Para comprar el chip > en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Cuando lo tengas NO lo actives, comunicate con un experto de tuenti para que asignen tu numero al nuevo chip:

    Por la web
    https://www.tuenti.com.ar/centro-de-ayuda/
    buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?

    Por facebook
    https://facebook.com/TuentiArgentina

    Por Twitter
    https://twitter.com/TuentiAR

    También con el experto podes denunciar el celular extraviado para que permanezca en banda negativa (bloqueo de IMEI) o llamando al *910 opción 2 (Movistar o Tuenti) y opción 2 (Tuenti).
  • antonyrcantonyrc Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,377
    charypop dijo:
    HOLA QUERIA RECUPERAR MI CHIP ALGUNA RESPUESTAS
    Hola solo debes pedir uno nuevo desde la web. Cuando lo tengas no lo actives. Contacta por tuenti.como.ar/ayuda para que te puedan passr tu linea ahí.
  • marisa merlinimarisa merlini Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 0
    Hola, me robaron el celular y no se como recuperar mi numero en un nuevo chip de Tuenti
  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,085
    editado February 2020
    Hola, me robaron el celular y no se como recuperar mi numero en un nuevo chip de Tuenti

    Hola ?
    En caso de robo o extravío del celular hay que llamar al *910 (Servicio unificado de denuncias en caso de robo u extravío de celulares) e ingresar a la opción 2 (Tuenti).
    Si no te atienden comunicate con un experto:
    Por facebook a través de https://www.facebook.com/TuentiArgentina/ elegí chatear con experto.
    O a través de https://www.tuenti.com.ar/ayuda/ buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?
    Si ya tenés un nuevo chip (sin activar), te pueden pasar directamente tu línea a ese nuevo chip.
    Si no podes pedir que te envien un chip: https://www.tuenti.com.ar/solicita-chip-sim-gratis/
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o más rápido, comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
    Y comunicate con un experto para que pase tu número al nuevo chip.
    Saludos ?
    En este hilo te explico cómo hacerlo:
    "Mereces lo que sueñas"
  • ferchu1991ferchu1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,509
    Hola, me robaron el celular y no se como recuperar mi numero en un nuevo chip de Tuenti
    Hola! primero tenes que denunciar tu equipo llamando desde otro movil al *910 opcion 2
    Luego, solicitas un chip por la web:
    o lo compras en algun kiosco para tenerlo en el momento. Luego de eso, te comunicas con un experto por cualquiera de estas vias y solicitas el traspaso de linea a la nueva sim
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
  • rbaldorbaldo Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 0
    Hola!!! Qué tal?? Por favor, necesito dar de baja a la línea con urgencia ya que me robaron el celular! No puedo comunicar al numero de atención al cliente, y el chat de facebook no permite un intercambio para este tipo de ttrámite... tampoco encuentro un mail para poder comunicarme... Espero respuesta!!
  • betobendosbetobendos Miembros, SuperUsuario Alférez - Nivel 5Publicaciones: 2,489
    Hola, comunicate con un experto, por la web nunca me fallo, escribi experto y esperas unos minutos y te atienden

    Por la web

    https://www.tuenti.com.ar/centro-de-ayuda/
    buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?

    Por facebook
    https://facebook.com/TuentiArgentina

    Por Twitter
    https://twitter.com/TuentiAR

  • yuskeyli.avilayuskeyli.avila Miembros, SuperUsuario Arquer@ - Nivel 4Publicaciones: 2,766
    editado February 2020
    Hola! primero tenes que denunciar tu equipo llamando desde otro movil al *910 opcion 2
    Luego, solicitas un chip por la web: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
    o lo compras en algun kiosco para tenerlo en el momento. Luego de eso, te comunicas con un experto por cualquiera de estas vias y solicitas el traspaso de linea a la nueva sim:

     https://www.tuenti.com.ar/centro-de-ayuda (seleccionar te ayudo)

    https://twitter.com/TuentiAR

    https://www.facebook.com/TuentiArgentina


    Aqui en este hilo mas información 

    https://foro.tuenti.com.ar/discussion/2438/me-robaron#latest

    Todo tiene solución!!  :)
  • ceciliarosnavarroceciliarosnavarro Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 0
    Hola! alguien me ayuda a ver cómo pido el chip con el mismo número? Me robaron el celular y no sé dónde solicitar de nuevo un chip
  • betobendosbetobendos Miembros, SuperUsuario Alférez - Nivel 5Publicaciones: 2,489
    Hola! alguien me ayuda a ver cómo pido el chip con el mismo número? Me robaron el celular y no sé dónde solicitar de nuevo un chip
    Hola, podes pedirle a tuenti que te envien un nuevo chip o comprar uno en los kioscos:

    • Para pedir que te envien un chip, que tarda 1 semana aproximadamente en > https://pedituchip.tuenti.com.ar/
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > Pedí tu chip

    • Para comprar el chip > en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Cuando lo tengas NO lo actives, comunicate con un experto de tuenti para que asignen tu numero al nuevo chip:

    Por la web
    https://www.tuenti.com.ar/centro-de-ayuda/
    buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?

    Por facebook
    https://facebook.com/TuentiArgentina

    Por Twitter
    https://twitter.com/TuentiAR

    También con el experto podes denunciar el celular extraviado para que permanezca en banda negativa (bloqueo de IMEI) o llamando al *910 opción 2 (Movistar o Tuenti) y opción 2 (Tuenti).
  • mateitommateitom Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 0
    Hola queria saber como hacer para dar de baja el chip que perdi y solicitar uno nuevo
  • brenbustosbrenbustos Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 3
    Hola! Creo que lo mas mas conveniente es que entres a la app de tuenti y pidas la baja y uno nuevo, ellos sabrán resolverlo
  • un claudio de la vidaun claudio de la vida Miembros, SuperUsuario Alférez - Nivel 5Publicaciones: 7,088
    @maitetom cuando pidas uno nuevo desde la página de Tuenti no lo pongas hasta que no te comuniques con un experto Tuenti desde las redes sociales que figuran abajo de todo a la derecha en el foro y les avises que asocien tu línea a ese chip. Saludos!
  • patriciomedpatriciomed Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 0
    hola gente, quiero saber como hago para pedir un nuevo chip con mi linea. gracias!
  • betobendosbetobendos Miembros, SuperUsuario Alférez - Nivel 5Publicaciones: 2,489
    hola gente, quiero saber como hago para pedir un nuevo chip con mi linea. gracias!
    Hola, podes pedirle a tuenti que te envien un nuevo chip o comprar uno en los kioscos:

    • Para pedir que te envien un chip, que tarda 1 semana aproximadamente en > https://pedituchip.tuenti.com.ar/
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > Pedí tu chip

    • Para comprar el chip > en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Cuando lo tengas NO lo actives, comunicate con un experto de tuenti para que asignen tu numero al nuevo chip:

    Por la web
    https://www.tuenti.com.ar/centro-de-ayuda/
    buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?

    Por facebook
    https://facebook.com/TuentiArgentina

    Por Twitter
    https://twitter.com/TuentiAR

    También con el experto podes denunciar el celular extraviado para que permanezca en banda negativa (bloqueo de IMEI) o llamando al *910 opción 2 (Movistar o Tuenti) y opción 2 (Tuenti).
  • jocamujocamu Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 0
    Hola me robaron el celular, necesito reponerlo, como tengo que hacer?
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,228
    jocamu dijo:
    Hola me robaron el celular, necesito reponerlo, como tengo que hacer?
    Vas a necesitar comprar o pedir otro chip https://pedituchip.tuenti.com.ar/

    Una vez que tengas ese chip vas a necesitar contactarte con tuenti por el chat o redes sociales para informarle cual es tu nuevo chip y que lo asocien a tu linea

    Facebook: 

    Twitter: 

    Chat web solapa "te ayudo"
  • brairock95brairock95 Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 0
    me robaron el celular y necesito un Chip nuevo con mi número antiguo, ¿ cómo puedo hacer la transacción desde la página de tuenti?
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,228
    Vas a necesitar comprar o pedir otro chip https://pedituchip.tuenti.com.ar/ pedilo como si fuera para linea nueva

    Una vez que tengas ese chip vas a necesitar contactarte con tuenti via chat o redes sociales para informarle cual es tu nuevo chip y que lo asocien a tu linea

    Facebook: 

    Twitter: 

    Chat web solapa "te ayudo"
  • mirtaluciaholsbachmirtaluciaholsbach Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 0
    Necesito recuperar el número,Ya que me robaron el celular, ya tgo un chip nuevo, como sigo?
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,228
    Necesito recuperar el número,Ya que me robaron el celular, ya tgo un chip nuevo, como sigo?
    Hola, tenes que contactarte con tuenti via chat o redes sociales y pedir hablar con un experto para que traspase tu linea al nuevo chip.
  • victorcerondiazvictorcerondiaz Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 0
    como hago para denunciar??? llamo al numero que dicen pero ni siquiera da. y no encuentro una opcion para hacerlo
  • betobendosbetobendos Miembros, SuperUsuario Alférez - Nivel 5Publicaciones: 2,489
    como hago para denunciar??? llamo al numero que dicen pero ni siquiera da. y no encuentro una opcion para hacerlo 
    Hola, podes pedirle a tuenti que te envien un nuevo chip o comprar uno en los kioscos:

    • Para pedir que te envien un chip, que tarda 1 semana aproximadamente en > https://pedituchip.tuenti.com.ar/
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > Pedí tu chip

    • Para comprar el chip > en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Cuando lo tengas NO lo actives, comunicate con un experto de tuenti para que asignen tu numero al nuevo chip:

    Por la web
    https://www.tuenti.com.ar/centro-de-ayuda/
    buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?

    Por facebook
    https://facebook.com/TuentiArgentina

    Por Twitter
    https://twitter.com/TuentiAR

    También con el experto podes denunciar el celular extraviado para que permanezca en banda negativa (bloqueo de IMEI) o llamando al *910 opción 2 (Movistar o Tuenti) y opción 2 (Tuenti).
  • angelus14angelus14 Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 1
    Hola buenas noches, tengo un problema con el IMEI de mí celu, aparece como bloqueado y no me deja recibir ni hacer llamadas, y no me anda 4g, el celular lo compre legal y tuve ese problema al poner el chip Tuenti, que tengo que hacer?
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,228
    angelus14 dijo:
    Hola buenas noches, tengo un problema con el IMEI de mí celu, aparece como bloqueado y no me deja recibir ni hacer llamadas, y no me anda 4g, el celular lo compre legal y tuve ese problema al poner el chip Tuenti, que tengo que hacer?
    Todavia tenes alguna deuda sin pagar con la compañia anterior? puede que se deba a eso. 
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